パスワードの再設定で『登録情報が見つかりません』とメッセージが表示された

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パスワードの再設定で「登録情報が見つかりません」とメッセージが表示されたときは、

ご入力のメールアドレスでは会員登録はいただいておりません。

メールアドレスに誤りがあるか、もしくは、会員登録後に退会いただいている可能性があります。

他に登録した可能性のあるメールアドレスがないかお確かめください。

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メールアドレス再設定につきましては、

再設定のURLをスマートフォン・携帯電話へSMS送信することが可能です。

下記動画にて、操作方法をご案内しています（約60秒）。ぜひご確認ください。

・パスワードがわからない場合は、

　上記操作後、ログイン画面より「ログインでお困りの方はこちら」よりパスワードの再設定手続きをお願いします。