- 喪中はがき印刷の専門店 > 【返品・交換】 > 宛名印刷を希望してはがきが届いたが、同じ宛名が複数枚あったので交換したい
よくいただくご質問
- No : 30057
- 公開日時 : 2020/09/28 13:21
- 更新日時 : 2023/09/01 16:38
- 印刷
宛名印刷を希望してはがきが届いたが、同じ宛名が複数枚あったので交換したい
- カテゴリー :
回答
当店では、お客様のご都合による、返品、返金、交換はお受けしておりません。
当店の返品・交換につきましては、商品に不備（汚れ、枚数不足、加工ミス等）があった場合のみお受付しております。
再販できる商材ではありませんので何卒ご了承ください。
お客様都合とは以下の内容になります。
- 住所や電話番号など差出人情報や宛名の入力間違い
- デザインやオプション等の選択間違い
- 思っていたイメージと違うなど、お客様の主観によるもの
- パソコンやスマートフォンなどで見た色と実際の商品の色が違う
- 写真がぼやけている等、写真の仕上がりが思っていたイメージと違う
- ご自宅のプリンタで宛名印刷できなかった
- 宛名印刷のデータが重複していることに気づかなかった
- 宛名印刷の宛名レイアウトが自分が思っていたものと違う
- 注文を複数回行い、重複して同じ商品が届いた
アンケート:ご意見をお聞かせください
「故人にぴったり」「哀しみを和らげてくれた」「届いた方に素敵と言われた」など、
お客様からお褒めの言葉を多数頂戴しています。
