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よくいただくご質問

  • No : 20167
  • 公開日時 : 2020/05/12 00:00
  • 更新日時 : 2022/06/09 00:00
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宛名印刷の登録が完了できているか確認したい

回答

マイページ内ご注文履歴にてご確認いただけます。
 
【マイページで一括登録の場合】
宛名のご確定が完了すると、ご注文履歴の[状況]は「お客様のデータ待ち」から「作業中」に変わり、
「お客様の残り作業」は「ありません」と表示されます。
※システム上「作業中」に切り替わるまで、数十分時間がかかる場合があります。
 
 
 
 
 
【データ変換サービスの場合】
入稿の確認はご注文履歴⇒注文の確認など⇒「入稿履歴をみる」をクリックしていただくと
ご入稿いただいたデータを見ることが出来ます。
データ変換サービスの場合はスタッフがご入稿データを確認後に「作業中」にいたしますので、ご入稿いただいてもすぐには「作業中」にはかわりません。
また、その後の作業を当店スタッフで行うため、残り作業には「宛名を選ぶ」は表示されたままですが、お客様に作業していただくことはありません。

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