先に注文して、指定日に後から届けてほしい

当店では配達日のご指定はお受けしておりません。 お届け方法：宅急便（またはゆうパック）の場合、配達時間の指定のみ可能です。 お届け希望の目安日がある場合は、納期表よりお届け希望日から逆算して、ご注文をお願いします。 詳細表示

はがきの梱包の方法と同梱物を教えてほしい

■梱包について 　基本的にはOPP（ポリエチレンフィルム）袋で梱包し、気泡緩衝材（エアパッキン、プチプチ）を施したクッション封筒で出荷いたします。 ■同梱物について 　・当店からの挨拶状 　・当店のサービス紹介チラシやキャンペーンのお知らせ ※注意※ お支払方法：「後払い（コンビニ）」「後払い（法人専用銀行振込）を選択された方の「払い込み用紙」は同梱していません。 商品... 詳細表示

同時注文した2種類のはがきの届け先を別々にしたい

一度のご注文でご指定いただけるお届け先は一箇所とさせていただきます。 別々の場所にお届けすることは出来ません。 別々の場所にお届けされたい時は、同時注文ではなく、 お届け先ごとに分けてのご注文をお願いします。 ※この場合、同時注文割引は適用となりませんのでご了承ください。 詳細表示

出荷完了メールが届かないので、商品の配送状況を知りたい

商品の出荷作業完了後、出荷日の夕方から夜頃に「出荷完了メール」をお送りしています。 万が一メールが届かない場合は、マイページよりご確認いただくことも出来ます。 ログイン＞マイページ＞ご注文履歴　の「配達状況の確認」ボタンより、お荷物の配送状況をご確認ください。 詳細表示

配達日を指定したい

配達日のご指定はお受けしておりません。 お届け方法：宅急便・ゆうパックに限り、配達時間の指定のみ可能です。 出荷日の夕方以降、メールにて出荷のお知らせをお送りする際に追跡番号を記載しています。 配達業者様のサイトより、お荷物の状況をご確認いただくことも可能です。 運送会社・時間指定について 詳細表示

商品の発送方法を教えてほしい

商品の発送方法は４通りあります。 名称 運送会社 送料 お届け方法 ネコポス ヤマト運輸 無料 ご自宅の郵便受けにお届け ゆうパケット 日本郵便 宅急便 ヤマト運輸 330円 (税込) 配達員が手渡しでお届け ゆうパック 日本郵便 ※運送会社のご指定はいただけません。 ＜同梱物＞ 当店からの挨... 詳細表示

注文した喪中はがきの出荷予定日を知りたい

ご注文の出荷予定日は、マイページ＞ご注文履歴からご確認いただけます。 喪中はがき印刷の専門店よりログインをして、マイページのご注文履歴をご確認ください。 ＜ご注文前のお客様＞ 出荷予定日は、ご注文日時やオプションの有無によって異なります。 納期表より出荷予定日をご確認ください。 ・受付日について 当店の当日ご注文扱いとなる締め切りは「13時」です。 13時を過ぎ... 詳細表示

出荷したら連絡してほしい

出荷完了日の夕方から夜にかけて、メールでご連絡をしています。 タイトル：発送完了のお知らせ 配送会社の「お荷物お問合せ番号」も表記しておりますので、追跡サービスにて商品の配送状況を確認することも可能です。 ※メール設定にてドメイン指定受信をされている場合は、当店からのメールが届きません。 「@arts-net.co.jp」からのメールを受信できるよう設定の変更を行ってくだ... 詳細表示

申込者住所と異なる住所へ届けてほしい

ご注文の際、「配送情報の入力」画面で別のご住所を指定できます。 「▼ お届け先住所（お客様情報と異なる場合）をご記入下さい。」項目で 「別の住所に送る」を選択して、お届け先情報をご入力ください。 ※代行発送(荷主名変更)には対応しておりません。 詳細表示

納期を知りたい

営業日の13時までのご注文・宛名のご入稿で当日出荷します（9月、10月は平日のみの出荷です） ※土日祝は9月、10月は出荷を行っておりません ※切手貼りサービスは+1日追加となります。 ※出荷完了後、メールにてお知らせします。 　配送業者のお問い合わせ番号も記載していますので、ご確認ください。 ＞＞納期スケジュール表はこちら（日別で、出荷日の確認ができます） ... 詳細表示