はがきの梱包の方法と同梱物を教えてほしい

■梱包について 　基本的にはOPP（ポリエチレンフィルム）袋で梱包し、気泡緩衝材（エアパッキン、プチプチ）を施したクッション封筒で出荷いたします。 ■同梱物について 　・当店からの挨拶状 　・当店のサービス紹介チラシやキャンペーンのお知らせ ※注意※ お支払方法：「後払い（コンビニ）」「後払い（法人専用銀行振込）を選択された方の「払い込み用紙」は同梱していません。 商品... 詳細表示

商品の発送方法を教えてほしい

商品の発送方法は４通りあります。 名称 運送会社 送料 お届け方法 ネコポス ヤマト運輸 無料 ご自宅の郵便受けにお届け ゆうパケット 日本郵便 宅急便 ヤマト運輸 330円 (税込) 配達員が手渡しでお届け ゆうパック 日本郵便 ※運送会社のご指定はいただけません。 ＜同梱物＞ 当店からの挨... 詳細表示

出荷完了メールが届かないので、商品の配送状況を知りたい

商品の出荷作業完了後、出荷日の夕方から夜頃に「出荷完了メール」をお送りしています。 万が一メールが届かない場合は、マイページよりご確認いただくことも出来ます。 ログイン＞マイページ＞ご注文履歴　の「配達状況の確認」ボタンより、お荷物の配送状況をご確認ください。 詳細表示

出荷日を知りたい

出荷日はオプションの有無などによって異なります。 下記から選択してください。 詳細表示

ネコポスで配達日時の指定をしたい

ネコポス・ゆうパケットはポスト投函となります。 そのため、配達日および配達時間帯の指定はいただけません。 送料をアップグレード（＋330円）された場合は配達時間帯のみ、指定可能です。 ※配達日は指定いただけません。 発送方法・送料について 詳細表示

届け先住所を間違えて入力してしまい、商品が届かない

お届け先を誤って商品が届かない場合の対応は、「配送方法」によって異なります。 商品出荷のお知らせメールやマイページから、配送業者と配送方法をご確認ください。 ヤマト運輸 日本郵便 【ヤマト運輸】 　■ネコポス 　　2023年5月31日(水)にネコポス転送サービスが廃止されました。 　　それに伴いお荷物の送り状に記載されるお届け先から、別のお届... 詳細表示