注文した喪中はがきの出荷予定日を知りたい

ご注文の出荷予定日は、マイページ＞ご注文履歴からご確認いただけます。 喪中はがき印刷の専門店よりログインをして、マイページのご注文履歴をご確認ください。 出荷予定日が記載されています。 ＜ご注文前のお客様＞ 出荷予定日は、ご注文日時やオプションの有無によって異なります。 納期表より出荷予定日をご確認ください。 ・受付日について 当店の当日ご注文扱いとなる締め... 詳細表示

注文後、お届け先がどこになっているか確認したい

ご注文商品のお届け先は、マイページのご注文履歴から確認できます。 ＜お届け先の確認方法＞ １．マイページにメールアドレス、パスワードでログイン ２．ご注文履歴＞「注文内容をみる」をクリック ３．「お申込者情報」もしくは「お届け先情報」で確認ができます。 詳細表示

出荷したら連絡してほしい

出荷が完了日の夕方から夜にかけて、メールでご連絡をしています。 タイトル：発送完了のお知らせ 配送会社の「お荷物お問合せ番号」も表記しておりますので、追跡サービスにて商品の配送状況を確認することも可能です。 ※メール設定にてドメイン指定受信をされている場合は、当店からのメールが届きません。 「@arts-net.co.jp」からのメールを受信できるよう設定の変更を行ってく... 詳細表示

「ネコポス」と「ゆうパケット」について教えてほしい

「ネコポス」と「ゆうパケット」はどちらもお届け先のポストにお荷物を投函してお届けする方法です。 配送業者が異なります。 ネコポス・・ヤマト運輸 ゆうパケット・・日本郵便 ※どちらの配送業者になるかは、ご注文内容によって異なります。 ご不在時でも、ポストに投函されますので、スムーズにお受け取りいただけます。 ※ご注意点※ ・ご注文枚数や仕上がりタイプ、オプションよって、お選びいただけな... 詳細表示

配達日を指定したい

配達日のご指定はお受けしておりません。 お届け方法：宅急便・ゆうパックに限り、配達時間の指定のみ可能です。 出荷日の夕方以降、メールにて出荷のお知らせをお送りする際に追跡番号を記載しています。 配達業者様のサイトより、お荷物の状況をご確認いただくことも可能です。 運送会社・時間指定について 詳細表示

出荷完了メールが届かないので、商品の配送状況を知りたい

商品の出荷作業完了後、出荷日の夕方?夜頃に「出荷完了メール」をお送りしています。 万が一メールが届かない場合は、マイページよりご確認いただくことも出来ます。 ログイン＞マイページ＞ご注文履歴　の「配達状況の確認」ボタンより、お荷物の配送状況をご確認ください。 詳細表示

印刷内容（差出人住所）とは異なる住所へ送ってほしい

印刷内容と異なる住所へも配達可能です。 カート（お申込者・配送情報の入力）ページで、お届け先の入力をお願いします。 お申込み者様とは異なるお届け先の場合は、「お届け先住所」欄で「別の住所に送る」を選択して、お届け先の住所のご入力をお願いします。 詳細表示

同時注文した2種類のはがきの届け先を別々にしたい

当店で一度のご注文でご指定いただけるお届け先は一箇所とさせていただきます。 別々の場所にお届けすることは出来ません。 別々の場所にお届けされたい時は、同時注文ではなく、 ご注文お手続きを別々に行ってのご注文をお願いします。 この場合、同時注文割引は適用となりませんのでご了承ください。 詳細表示