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よくいただくご質問

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『 【納期・お届けについて】 』 内のFAQ

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  • 当日出荷をしてほしい

    当店のご注文は当日の出荷は行っておりません。 一番早い出荷予定日は 14時までのご注文・ご入稿で翌営業日出荷になります。(土日祝は休業日の為、営業日に数えません) ※「完全データ入稿コース」のオプションがないご注文の場合に限ります ※但し、作成データに不備があると翌営業日出荷は出来ません。ご注意下さい。 ご注文のコースや選ぶオプションによって納期は異なります。詳しくは納期表よりご... 詳細表示

    • No:21357
    • 公開日時:2020/05/20 16:16
    • 更新日時:2022/03/06 15:38
  • 大型連休などの前に発送してほしい場合、いつまでに注文したらいいか教えてほしい

    連休の前に発送を希望される場合は、当店からの出荷日を連休に入る前日としていただく必要があります。 オプション有無などにより異なる連休前の注文最終日は下記のとおりです。 (「営業日」とは、土日祝を含まない平日のみです。) ■オリジナルデザイン作成・テンプレートから作る・そっくりさんコース 【追加オプションなしの場合】  平日14時までに注文・・翌営業日デザイン提出・・同日14時ま... 詳細表示

    • No:21506
    • 公開日時:2020/05/25 14:25
  • 注文後に届け先を変更したい

    お届け先の住所は、商品を購入した時点で確定されます。そのため、注文完了後に、お届け先情報の変更をお受けできません。 但し、印刷作業が進行するまではキャンセルは可能でございます。 以下の方法にて一度キャンセルいただき、ご希望のご住所で再度ご注文のお手続きをお願いいたします。 【キャンセルの方法】 印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることが可能です。 ... 詳細表示

    • No:43175
    • 公開日時:2021/03/19 00:00
    • 更新日時:2023/07/12 11:07
  • 宿泊先のホテルに届けて欲しい

    ホテルや旅館など一時滞在先へのお届けはトラブル回避のためお断りしております。 お届け先は、現在お住まいのご自宅や会社などをご指定ください。 詳細表示

    • No:21641
    • 公開日時:2020/05/27 00:00
    • 更新日時:2023/09/18 17:01
  • 出荷予定日の連絡があるのか教えてほしい

    出荷予定日は、ご注文のコースやオプションの有無 で変動するため、当店では事前に出荷予定日の連絡は行っていません。 出荷した後に、出荷した日の夕方から夜にかけて、メールにて連絡をしています。 商品の到着(納品日)は出荷日の翌日以降となります。 ●「オリジナルデザイン作成コース」の場合 14:00までの「校了(印刷OKのお返事)」から出荷予定日を計算します。 ●「完全データ入稿コー... 詳細表示

    • No:14350
    • 公開日時:2016/03/25 10:31
    • 更新日時:2022/05/02 14:07
  • シール制作にはどれくらいかかりますか?出荷予定日を教えてほしい

    出荷予定日(納期)は、ご注文のコース オプションの有無 で変動いたします。(ナンバリングを除く) 詳しくはサイト内の納期表にてご確認ください。 ※当日の受付の締め切りは14:00になります。14時を過ぎると、翌営業日扱いとなります。 「オリジナルデザイン作成コース」「テンプレートから作るコース」 「そっくりさん」の場合ご注文後当店でデザイン制作の工程がございます。 ... 詳細表示

    • No:5699
    • 公開日時:2020/06/29 00:00
    • 更新日時:2022/11/20 15:05
  • 最短の出荷予定日が知りたい

    出荷予定日(納期)は、ご注文のコース オプションの有無 で変動いたします。(ナンバリングを除く) 当日の受付の締め切りは14:00になります。14時を過ぎると、翌営業日扱いとなります。 以下はコースごとの最短の出荷予定日になります。 ●「オリジナルデザイン作成コース」「テンプレートから作るコース」「そっくりさん」のコース場合 ご注文後当店でデザイン制作の工... 詳細表示

    • No:61319
    • 公開日時:2020/06/29 00:00
    • 更新日時:2024/06/27 14:19

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