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よくいただくご質問

※各質問をクリックすると回答が表示されます

『 【商品のお届け・支払】 』 内のFAQ

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  • 海外に発送したい

    海外への発送は承っておりません。当店からの発送は「日本国内」のみとなります。 お手元に商品をお受け取りの上、お手配をご検討ください。 詳細表示

    • No:17916
    • 公開日時:2020/03/18 00:00
    • 更新日時:2022/02/16 00:00
  • 支払い方法を変更をしたい

    支払方法はご注文完了時点に確定します。注文後に支払い方法を変更することはシステムの都合上受付をすることができません。 詳細表示

    • No:60351
    • 公開日時:2020/03/18 00:00
    • 更新日時:2023/07/12 14:14
  • ネコポスとは何か知りたい

    ネコポスとはお届け先のポストへ商品をお届けする配送方法です。ハンコやサインは不要で、ご不在がちでもスムーズに受け取りができます。ネコポスの場合、全国一律330円(税込)でご利用いただけます。 ※着日時間指定はできません。また手提げ袋を選択することはできませんのでご注意ください。 詳細表示

    • No:53996
    • 公開日時:2022/06/22 00:00
    • 更新日時:2023/09/04 14:26
  • 支払いは、当社の支払い条件でお願いしたい

    お客様に合わせたお支払い方法の対応は行っておりません。当店指定のお支払い方法にてご検討ください。 お支払いは次の3つの支払方法からお選びいただけます。 お支払方法 手数料 限度額 1 クレジットカード 無料 - 2 PayPay 無料 - 3 代金引換 330円(税込) 50,000円(税込) 【1:クレジットカード決済】 JCB、VISA、ア... 詳細表示

    • No:53436
    • 公開日時:2015/03/27 00:00
    • 更新日時:2024/04/01 15:00
  • 注文したギフトの受け取り方法を知りたい

    ご注文のギフトのお届け先はお選びいただけます。例えばギフトの注文数が10個の場合、 ●「ご注文された方の自宅」に10個全部のギフトをお届けする ● 10個のギフトを10人の方別々の住所にお届けする ご希望に合わせてお選びいただくことができます。 お届け先のご住所は、商品を買い物かごに商品を入れていただき、お届け先情報入力画面までお進みいただくとございます。 そちらの画面で、「自... 詳細表示

    • No:60346
    • 公開日時:2020/03/18 00:00
  • カタログギフトを届けた先の人が注文した品物の送料が含まれているか知りたい

    当店のカタログギフトにつきましては、贈り先様がご注文された商品の送料を含んでおります。 贈り先様は、送料などご負担なしで、ご希望の商品をお申込いただけます。 詳細表示

    • No:60340
    • 公開日時:2023/03/15 00:00
  • 支払い方法の手数料をしりたい

    当店でご利用いただけるお支払い方法は下記の6点からご選択いただけます。 手数料は代金引換(代引き)の場合、330円(税込)かかります。 銀行振込(前払い)は銀行振り込み手数料はお客様負担となります。 1 クレジットカード  手数料無料 2 PayPay       手数料無料 3 代金引換      手数料330円(税込) 限度額50,000円(税込)  4 銀行振込(前払い... 詳細表示

    • No:60333
    • 公開日時:2020/03/18 00:00
    • 更新日時:2023/10/19 14:01
  • 即日出荷ができるギフトを教えてほしい

    当店で一番早い即日出荷ができるギフトは「カタログギフト」になります。 カタログギフトにつきましては、13時までにご注文の場合:即日出荷させていただきます。お届けは出荷日の翌日以降になります。 但し、以下のカタログギフトは即日出荷ができませんのでご注意ください。 ●のしの作字オプションをお申し込みの場合 <<詳しくはこちら  ●13時を過ぎたご注文 その他のギフトのお届け日につきましては... 詳細表示

    • No:17928
    • 公開日時:2020/03/18 00:00
    • 更新日時:2023/07/24 11:24

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