匿名配送で送りたい

GIFTA（ギフタ）では、匿名配送は承っておりません。 当店別サイト「スマイルナウ」ではニックネームや、住所不要でギフトを贈れます。 お相手の住所をご存じない場合でも、カンタン4ステップでギフトをご注文いただけるのが特徴です。 匿名配送をご希望の場合は、こちらからご注文ください。 詳細表示

複数のお届け先にギフトを届けたい

1回のご注文で複数のお届け先にお届けすることができます。 ＜複数のお届け先のご注文方法＞ 1.買い物かごに商品を入れていただき、お届け先情報入力画面までお進みいただきましたら『お届け先を追加する』ボタンより、ご自宅以外のお届け先情報をご入力ください。 ※会員登録がお済で、アドレス帳にすでにお届け先情報を入力済の場合は 『アドレス帳から選ぶ』ボタンより、お届け先を選択し『お届け先を追加... 詳細表示

即日出荷ができるギフトを教えてほしい

当店で一番早い即日出荷ができるギフトは「カタログギフト」になります。 カタログギフトにつきましては、13時までにご注文の場合：即日出荷させていただきます。お届けは出荷日の翌日以降になります。 但し、以下のカタログギフトは即日出荷ができませんのでご注意ください。 ●のしの作字オプションをお申し込みの場合　＜＜詳しくはこちら　 ●13時を過ぎたご注文 その他のギフトのお届け日につきましては... 詳細表示

ネコポスとは何か知りたい

ネコポスとはお届け先のポストへ商品をお届けする配送方法です。ハンコやサインは不要で、ご不在がちでもスムーズに受け取りができます。ネコポスの場合、全国一律330円（税込）でご利用いただけます。 ※着日時間指定はできません。また手提げ袋を選択することはできませんのでご注意ください。 詳細表示

１か所のお届け先にギフトを届けたい

お届け先の入力欄は、買い物かごに商品を入れていただき、お届け先情報入力画面までお進みいただくとございます。 そちらの画面で、「自宅に届ける」　もしくは　「お届け先を追加する」ボタンより、ご自宅以外のお届け先情報をご入力ください。 会員登録がお済みの方は、注文前にご自宅以外のアドレスをご入力いただくことも可能です。 会員のログイン後「マイページ」にあるアドレス帳にお届け先... 詳細表示

注文の時に選んだ支払い方法を確認したい

注文内容の確認は、マイページ内のご注文履歴よりご確認いただけます。 会員登録をいただいている場合は、メールアドレスとパスワードでログインをすると、『マイページ』→『ご注文履歴』より注文ができているか、どういう注文をしたのかを確認できます。 会員登録をしていない場合は、ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレスにお送りする『注文完了メール』内に記載している注文番号とご注文時のメールアドレ... 詳細表示

金額の分かるものが入っているか知りたい

納品書や注文明細書、領収書などの金額が分かるものを商品に同梱することはございません。 また割引カタログギフトご注文の場合も、カタログや送り状などに、定価やコースなどの表示はありませんので、 贈り先様には、ご注文者様がどのカタログのどのコースを注文したかは、わからないようになっています。どうぞご安心ください。 詳細表示

銀行振込（前払い）について教えてほしい

会員登録不要で、個人のお客様・法人のお客様共にお使いいただけるお支払方法です。振込手数料はお客様負担となります。 ご注文時に支払い方法を銀行振込（前払い）をお選びいただくと　ご注文完了のメールに銀行（三井住友銀行）の口座番号を記載しておりますので、ご購入代金の振込を1週間以内にお願いします。 ご注文から1週間ご入金がない場合、ご注文はキャンセルとなります。 ＜商品発送までの流れ＞ ... 詳細表示

カタログギフトを届けた先の人が注文した品物の送料が含まれているか知りたい

当店のカタログギフトにつきましては、贈り先様がご注文された商品の送料を含んでおります。 贈り先様は、送料などご負担なしで、ご希望の商品をお申込いただけます。 詳細表示

支払い方法の手数料をしりたい

各お支払い方法の手数料は下記のとおりとなります。 1.クレジットカード：手数料無料 2.Amazon Pay：手数料無料 3.au PAY：手数料無料 4.PayPay：手数料無料 5.楽天ペイ：手数料無料 6.コンビニ前払い（マイペイメント）：手数料220円（税込）※限度額30万円（税込） 7.代金引換：手数料330円（税込）※限度額5万円（税込）　 8.銀行振込（前払... 詳細表示