テンプレートの枠内の内容の修正の仕方を教えてほしい

当店では、ピンク色の枠で囲われた部分（主文・挨拶文・差出人情報など）が自由に編集可能です。 「印刷内容入力画面」の各項目を入力し直していただくと、内容がデザインに反映されます。 ※水色の枠で囲まれた部分は画像（スタンプのようになっている）ため、削除はできますが内容の変更はできません。 詳細表示

マイページの場所を知りたい

マイページへは　サイトにある「ログイン」ボタンを押して入ることができます。 下記の手順に沿って進み、マイページにログインをお願いします。 ※マイページはお客様専用ページです。注文済みの注文内容・進行・配達状況・住所録保存作品一覧などお客様情報が確認できます。 会員様の場合は、メールアドレスとパスワードにてログインをいただくと、 ログインボタンの横に「マイページ」ボタンが表示されます。 ... 詳細表示

土日、祝日に注文したい

ご注文のお手続きは土日祝祭日にかかわらず、当店サイトより24時間可能です。 お客様のご都合の良い時間に、ご注文手続きをお願いします。 詳細表示

複数のデザインを一度に注文し、全て一緒に送ってほしい

複数のデザインを一度にご注文されたい場合は、複数のデザインを全てカートに入れ決済までお進みください。 「同時注文」となり、同時注文割引が適用されお得にご注文いただけます。 同時注文でも、納期や生産工場が異なる商品がある場合は、それぞれ出来上がった順に出荷します。 まとめて出荷されない場合も、同時注文割引が適用され、別途送料も発生しませんのでご安心ください。 ※一度のご注文でご指定いただ... 詳細表示

年賀状を注文したい。注文方法を教えてほしい

年賀状のご注文は別サイトとなります。 年賀状はおたより本舗 年賀状印刷の専門店からご注文いただけます。 下記動画では、ご注文から商品のお届けまでが、90秒で簡単に分かります。 初めてご注文をされる方、ご注文前に全体の流れを知りたい方はぜひご覧ください。 詳細表示

会社用と個人用で支払方法を変えて同時注文したい

支払方法が異なる場合、同時注文はできません。 当店ではお届け先ご住所・お支払い方法が同じ場合に限り同時注文としてご注文が可能です。 支払方法が異なる場合は会社用、個人用のデザインを分けて ご注文お手続きを行っていただき、それぞれの支払方法選択をお願いします。 詳細表示

特殊文字の一覧表をみたい

特殊文字の一覧は、仮にデザインを選び、はがきの種類を選び、「印刷内容を入力する」画面までお進みください。 特殊文字の一覧は、特殊文字を入力したい枠（氏名・本文など）の下にある「特殊文字（旧漢字）を入力」をクリックして確認することができます。 特殊文字の一覧が表示されました。 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−... 詳細表示

マイページの「お客様のデータ待ち」とは何か知りたい

マイページの「ご注文履歴」に「お客様のデータ待ち」と表示されている場合、宛名の選択・確定（入稿作業）が残っています。 住所録への宛名の登録・選択・レイアウトの確認作業を行ってください。 以下のように表示が異なりますのでご注意ください。 【宛名の入稿ができていない場合】 １．ステータスが赤色で「お客様のデータ待ち」の表示 ２．右側が「宛名データを選択する」の表示 ... 詳細表示

メールアドレスを持っていないが、注文がしたい

当店はメールアドレスをお持ちの方のみご注文をお受けしております。 ご本人様確認や、当店からのご連絡のためにメールアドレスが必要となります。 会員様、ゲスト会員様問わずメールアドレスは必須項目となっております。 当店からの連絡が受け取れるメールアドレスをご用意の上、ご注文をお願いします。 当店からのご連絡例 ・注文内容のご確認 ・商品配送のご連絡 ・その他 当店スタッ... 詳細表示

喪中はがきに入れる画像をFAXで送りたい

FAXで画像で入稿・喪中はがきのデザインに配置するサービスはご用意しておりません。 当店はサイト上でお客様ご自身で、デザインの作成から確認まで、ご注文の手続きを完了いただくシステムとなっております。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 詳細表示