●ご注文について

はがきの無料サンプルがほしい

はがきの無料サンプルはご用意がございません。 デザインや仕様についてはサイトにて確認をお願いします。 続きを見る

妻や子供など家族の連名の入力方法を教えてほしい

連名の入力場所は、ご注文フォームの「ステップ３：印刷内容入力画面」にあります。 「お名前」項目の下にある「＋連名（家族名等）を追加する（４件まで）」をクリックしてください。連名入力欄が表示されますので、ご希望に沿って入力してください。 連名が複数ある場合は必ず連名１から連名２、連名３、連名４と順番に入力してください。 ５名以降の連名をご希望の場合は、連名４まで入力した後、次ページの「レ... 続きを見る

特殊文字の一覧表をみたい

特殊文字の一覧は、デザインとはがきの種類を選び、「印刷内容を入力する」画面までお進みいただくと確認できます。 特殊文字を入力したい枠（氏名・本文など）の下にある「特殊文字（旧漢字）を入力」をクリックしてください。 特殊文字の一覧が表示されました。 この一覧の中にご希望の文字がある場合、クリックしてください。 この一覧にご希望の文字がない場合、作字を依頼していただく必要があります。（... 続きを見る

お気に入りの使い方を知りたい

いいなと思ったデザインは「お気に入り」を使うと、後から登録したデザインを確認できます。 お好みのデザイン右上にある（ハートマーク）を押すとお気に入りリストに追加されます。リストに入れたデザインは、ト???プ画面やデザイン一覧画面左メニューの「お気に入りリスト」ボタンをクリックするとご確認いただけます。 お気に入り登録をした時と同じデバイス（パソコン・スマートフォン）でのみ確認可能です。... 続きを見る

1,000円分のAmazonギフト券プレゼントキャンペーンに応募したい

Amazonギフト券プレゼントキャンペーンは年賀状をご注文のお客様のみが対象で、喪中はがき・寒中見舞いはがきのご注文は対象外です。 喪に服しておられる方には、キャンペーンがお気持ちにそぐわないという趣旨から対象外とさせていただいております。何とぞご理解をお願いいたします。 続きを見る

喪中はがきに入れる画像をFAXで送りたい

FAXで画像を入稿し、喪中はがきのデザインに配置するサービスはご用意しておりません。 当店はサイト上でお客様ご自身でデザインの作成から確認まで、ご注文の手続きを完了いただくシステムとなっております。効率的な運営により皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 続きを見る

手持ちのはがきに宛名のみ印刷してほしい

当店ではお手持ちのはがきへの宛名のみの印刷はお受けしておりません。 宛名印刷は、当店デザインにてご注文いただく際にご選択いただけるオプションサービスとなります。 宛名印刷をご希望の場合、当店のデザインからお選びいただき、オプションとしてご選択の上ご注文をお願いします。 続きを見る

テンプレートの枠内の内容の修正の仕方を教えてほしい

ピンク色の枠で囲われた部分（主文・挨拶文・差出人情報など）が自由に編集可能です。 「印刷内容入力画面」の各項目を入力し直していただくと、内容がデザインに反映されます。 水色の枠で囲まれた部分は画像（スタンプのようになっている）ため、削除はできますが内容の変更はできません。 続きを見る

宛名印刷はなしで、デザイン面のみ注文したい

可能です。 デザイン選択、差出人情報入力後、各種オプションの画面で「宛名印刷なし」でお申し込みください。 （初期設定の宛名印刷は「宛名印刷なし」となっています。） 続きを見る

マイページの場所を知りたい

マイページへは、サイトにある「ログイン」ボタンを押して入ることができます。 下記の手順に沿って進み、マイページにログインをお願いします。 マイページはお客様専用ページです。注文済みの注文内容・進行・配達状況・住所録・保存作品一覧などお客様情報が確認できます。 会員様の場合は、メールアドレスとパスワードにてログインをいただくと、ログインボタンの横に「マイページ」ボタンが表示されます。 会... 続きを見る