●ご注文について

特殊文字の一覧表をみたい

特殊文字の一覧は、デザインとはがきの種類を選び、「印刷内容を入力する」画面までお進みいただくと確認できます。 特殊文字を入力したい枠（氏名・本文など）の下にある「特殊文字（旧漢字）を入力」をクリックしてください。 特殊文字の一覧が表示されました。 この一覧の中にご希望の文字がある場合、クリックしてください。 この一覧にご希望の文字がない場合、作字を依頼していただく必要があります。（... 続きを見る

手持ちのはがきに宛名のみ印刷してほしい

当店ではお手持ちのはがきへの宛名のみの印刷はお受けしておりません。 宛名印刷は、当店デザインにてご注文いただく際にご選択いただけるオプションサービスとなります。 宛名印刷をご希望の場合、当店のデザインからお選びいただき、オプションとしてご選択の上ご注文をお願いします。 続きを見る

テンプレートの枠内の内容の修正の仕方を教えてほしい

ピンク色の枠で囲われた部分（主文・挨拶文・差出人情報など）が自由に編集可能です。 「印刷内容入力画面」の各項目を入力し直していただくと、内容がデザインに反映されます。 水色の枠で囲まれた部分は画像（スタンプのようになっている）ため、削除はできますが内容の変更はできません。 続きを見る

マイページの場所を知りたい

マイページへは、サイトにある「ログイン」ボタンを押して入ることができます。 下記の手順に沿って進み、マイページにログインをお願いします。 マイページはお客様専用ページです。注文済みの注文内容・進行・配達状況・住所録・保存作品一覧などお客様情報が確認できます。 会員様の場合は、メールアドレスとパスワードにてログインをいただくと、ログインボタンの横に「マイページ」ボタンが表示されます。 会... 続きを見る

喪中はがきをFAXで注文したい

喪中はがきのFAX注文は、2023年度をもちまして受付を終了いたしました。 お手数ですが、サイトからのご注文をお待ちしております。 ご注文の流れはこちら 続きを見る

喪中はがきの注文の流れを知りたい

ご注文はサイト経由で、パソコン・スマートフォン・タブレットから受け付けております。 電話やメールでのご注文は受け付けておりません。 ご注文の流れは下記のとおりです。 トップページのデザイン一覧からお好きなデザインテンプレートを選択してください。 印刷内容は穴埋め式となっておりますが、自由に編集可能です。 画面上で印刷内容をご確認いただき、そのままの内容で印刷・お届けいたします。 注文完了... 続きを見る

マイページの「お客様のデータ待ち」とは何か知りたい

マイページの「ご注文履歴」に「お客様のデータ待ち」と表示されている場合、宛名の選択・確定（入稿作業）が残っています。 住所録への宛名の登録・選択・レイアウトの確認作業を行ってください。 宛名の入稿ができていない場合 ステータスが赤色で「お客様のデータ待ち」の表示 右側が「宛名データを選択する」の表示 この場合、宛名の入稿作業が残っています。当店では住所録への宛名の登録後、宛名の選択、... 続きを見る

喪中はがきに入れる画像をFAXで送りたい

FAXで画像を入稿し、喪中はがきのデザインに配置するサービスはご用意しておりません。 当店はサイト上でお客様ご自身でデザインの作成から確認まで、ご注文の手続きを完了いただくシステムとなっております。効率的な運営により皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 続きを見る

大量枚数を注文予定です。注文可能枚数を知りたい

パソコンからのご注文の場合、1枚から10,000枚まで一度にまとめてご注文いただけます。 お値段はデザインによって異なります。「価格表」には300枚まで掲載しております。 300枚以上のお値段を知りたい場合は、ご希望のデザインを選び【このデザインを選択】を押すと、次ページの「料金シミュレーション」ボタンより1,500枚までご確認いただけます。 1,500枚以上のお値段は、デザインを選び各... 続きを見る

推奨ブラウザーであるGoogle Chrome（グーグルクローム）のインストールは有料か教えてほしい

Google Chrome（グーグルクローム）は無料のインターネットブラウザです。インストールを行っても料金はかかりません。 また、お使いのブラウザによって、当店でのご請求金額が変動することはありません。ご安心ください。 Google Chromeのダウンロードページ 続きを見る