●ご注文について

お気に入りの使い方を知りたい

いいなと思ったデザインは「お気に入り」を使うと、後から登録したデザインを確認できます。 お好みのデザイン右上にある（ハートマーク）を押すとお気に入りリストに追加されます。リストに入れたデザインは、ト???プ画面やデザイン一覧画面左メニューの「お気に入りリスト」ボタンをクリックするとご確認いただけます。 お気に入り登録をした時と同じデバイス（パソコン・スマートフォン）でのみ確認可能です。... 続きを見る

喪中はがきをデータ入稿で注文したい

当店では、データ入稿（イラストレーター・エクセル・ワード・PDFなど）でのご注文は承っておりません。 ご注文は、サイト上のデザインテンプレートからお選びいただく方法のみとなります。恐れ入りますが、テンプレートからのご注文をご検討ください。 続きを見る

注文した商品について、進捗状況を教えてほしい

当店サイトにログイン→マイページ「ご注文履歴」より商品の進捗状況についてご確認いただけます。 会員登録がお済みの方は会員ログイン、ゲスト様（会員登録をお済みでない方）はゲストログインしてください。ログイン・マイページ ご注文履歴のページ／状況欄 お客様のデータ待ち：宛名印刷のご入稿待ちの状態です（宛名印刷のお申込がない場合は表示されません）。宛名のご登録がお済みの場合は、残り作業欄の赤い... 続きを見る

直接店頭で相談したり、商品を手渡しで受け取りたい

当店は店舗やお客様にご来店いただける窓口を設けておりません。 ご注文はサイトから、商品のお届けは郵送のみとさせていただいております。 続きを見る

テンプレートの色合いがわからない。注文前に試し刷りをしてほしい

注文前の試し刷りは行っておりません。 色につきましては、画面上での確認をお願いします。 ※画面（モニター）上での色の表現と、印刷色の表現は異なります。 画面で確認いただいた色と全く同じ印刷にはなりません。 イメージと異なる可能性もございますので、ご了承の上、ご検討ください。 続きを見る

土日、祝日に注文したい

ご注文のお手続きは土日祝祭日にかかわらず、当店サイトより24時間可能です。 お客様のご都合の良い時間に、ご注文手続きをお願いします。 続きを見る

メールアドレスを持っていないが、注文がしたい

当店はメールアドレスをお持ちの方のみご注文をお受けしております。 ご本人様確認や、当店からのご連絡のためにメールアドレスが必要となります。 会員様、ゲスト会員様問わずメールアドレスは必須項目となっております。 当店からの連絡が受け取れるメールアドレスをご用意の上、ご注文をお願いします。 当店からのご連絡例 ・注文内容のご確認 ・商品配送のご連絡 ・その他 当店スタッ... 続きを見る

カタログやパンフレットが欲しい

カタログやパンフレットのご用意はございません。 当店サイトにて、デザインの確認をお願いします。 続きを見る

1,000円分のAmazonギフト券プレゼントキャンペーンに応募したい

Amazonギフト券プレゼントキャンペーンは年賀状をご注文のお客様のみが対象で、喪中はがき・寒中見舞いはがきのご注文は対象外です。 喪に服しておられる方には、キャンペーンがお気持ちにそぐわないという趣旨から対象外とさせていただいております。何とぞご理解をお願いいたします。 続きを見る

会社用と個人用で支払方法を変えて同時注文したい

支払方法が異なる場合、同時注文はできません。 当店ではお届け先ご住所・お支払い方法が同じ場合に限り同時注文としてご注文が可能です。 支払方法が異なる場合は会社用、個人用のデザインを分けて ご注文お手続きを行っていただき、それぞれの支払方法選択をお願いします。 続きを見る