よくいただくご質問
写真をとられたスマホよりのお申込みやスマホで撮った写真を、お申込みの環境に移すことが出来れば、可能です。 ただし、スマホ上でキレイに見えていても印刷すると暗さやガタつきが気になる場合があります。 写真データは出来るだけ大きなサイズで明るく人物がはっきりと分かるものをお選びください。 また、ご注文の際に写真を挿入した時に写真が赤くなり、「写真解像度確認」のアラートが表示された場合には... 詳細表示
ご注文いただく末端(パソコン・スマートフォン等)に写真のデータが入っていれば、写真を入れた注文が可能です。 ご注文の際に「写真入りデザイン」の中からデザインをお選びください。 現像された写真や印刷した写真は入れることは出来ませんのでご注意下さい。 下記動画にて、写真入りはがきの注文の流れをご案内しています(約70秒)。ぜひご確認ください。 下記手順にてお... 詳細表示
2021年3月29日、日本郵便は、暑中見舞い用はがき「かもめーる」の発行を終了することを発表しました。 これに伴い、当店でのかもめーるのお取り扱いも終了しました。 詳細表示
写真の画像データを、注文をするパソコンなどに移していただければお使いいただけます。 但し、画面上でキレイに見えていても、印刷すると暗さや、画像の粗さが気になる場合があります。 写真データは、出来るだけ大きなサイズで、明るく人物がはっきりと分かるものをお選びください。 アプリで加工したデータは、加工時にサイズが小さくなってしまう場合があるため、お勧めできません。 画像形式は「JPG... 詳細表示
「写真解像度確認 画像が粗くなる枠が含まれています。よろしいですか?」の表示について教えてほしい
画質の低い写真や、拡大しすぎて画質が規定よりも下がってしまった時に出るメッセージです。画面上で写真を赤くして、写真のエラーをお知らせしています。このまま注文すると、仕上がりが粗くなりますので、別の写真へ変更をお勧めします。 下記動画にて、写真を差し替える方法をご案内しています(約50秒)。ぜひご確認ください。 もしくは挿入している画像を縮小して画質を上げるとメッセー... 詳細表示
写真(画像)サイズは、1181ピクセル×1748ピクセル、350dpi以上の解像度のある写真データが必要となります。 それ以下のサイズや上記サイズを拡大してしまうと、仕上がりが粗くなりますのでご注意ください。 詳細表示
注文に進み「各種オプションを選択する」のページで、「写真の補正(無料)」欄の 「希望する」をチェックをして、ご注文を進めてください。 ※最初は「希望しない」になっています。 自動写真補正機能<<詳しくはこちら 詳細表示
写真の画像を綺麗にしたり、そちらで写真の編集をしてもらいたい
当店では手動で写真を綺麗にしたり、ご連絡をいただいてお客様のご希望の沿っての写真の補正や編集をすることは行っておりません。 但し、明るさと色かぶりの補正は自動で行えます。ご注文の際に 写真の補正(無料)を「希望する」でお申し込みください。 自動写真補正機能 <<詳しくはこちら 注文に進み「各種オプションを選択する」のページで、「写真の補正(無料)」欄の「希望する」をチェックして... 詳細表示
画像の形式は「JPG形式(JPEG形式)」「PNG形式」に対応しております。 画像は拡大すると画質が下がり、印刷の仕上がりが粗くなりますので、 拡大や部分的に切り取っての写真の使用はおすすめできません。 できるだけ高画質の画像のご使用をおすすめいたします。 なお、PDFなど上記以外のデータ形式はご使用いただけません。あらかじめご了承ください。 ※写真画像は通常、JPG(... 詳細表示
当店では写真や画像をお預かりしての作成・印刷は行っておりません。 全てのサイト上で、お客様自身でお持ちの写真データを画面上で写真を配置いただいて デザインを作成していただいてのご注文となります。 詳細表示
16件中 1 - 10 件を表示