写真枠内に写真がきれいに入れることができない

テンプレートの枠の形によっては、お手元の写真の形と合わないこともあり、綺麗に配置出来ない事もあります。 編集画面の移動機能を使って写真枠内に収まるように移動させるか、縮小や拡大で枠内に収まるよう調整してください。 縦向き、横向きのデザインによって写真も合わせてお入れください。 ただし、写真を拡大すると画質が粗くなりますのでお勧めできません。 写真の形を変更いただくかテンプレー... 詳細表示

かもめーるの取り扱いがあるか知りたい

2021年3月29日、日本郵便は、暑中見舞い用はがき「かもめーる」の発行を終了することを発表しました。 これに伴い、当店でのかもめーるのお取り扱いも終了しました。 詳細表示

「写真解像度確認　画像が粗くなる枠が含まれています。よろしいですか？」の表示について教えてほしい

画質の低い写真や、拡大しすぎて画質が規定よりも下がってしまった時に出るメッセージです。画面上で写真を赤くして、写真のエラーをお知らせしています。このまま注文すると、仕上がりが粗くなりますので、別の写真へ変更をお勧めします。 下記動画にて、写真を差し替える方法をご案内しています（約50秒）。ぜひご確認ください。 もしくは挿入している画像を縮小して画質を上げるとメッセー... 詳細表示

どんな写真が使えるか教えてほしい

画像の形式は「JPG形式（JPEG形式）」「PNG形式」に対応しております。 画像は拡大すると画質が下がり、印刷の仕上がりが粗くなりますので、 拡大や部分的に切り取っての写真の使用はおすすめできません。 できるだけ高画質の画像のご使用をおすすめいたします。 なお、PDFなど上記以外のデータ形式はご使用いただけません。あらかじめご了承ください。 ※写真画像は通常、JPG（... 詳細表示

現物の写真や写真データを送ってはがきの作成をお願いしたい

当店では写真や画像をお預かりしての作成・印刷は行っておりません。 全てのサイト上で、お客様自身でお持ちの写真データを画面上で写真を配置いただいて デザインを作成していただいてのご注文となります。 詳細表示

自分の写真を使って注文したい

ご注文いただく末端（パソコン・スマートフォン等）に写真のデータが入っていれば、写真を入れた注文が可能です。 ご注文の際に「写真入りデザイン」の中からデザインをお選びください。 現像された写真や印刷した写真は入れることは出来ませんのでご注意下さい。 下記動画にて、写真入りはがきの注文の流れをご案内しています（約70秒）。ぜひご確認ください。 下記手順にてお... 詳細表示

綺麗な写真の選び方を教えてほしい

綺麗な写真の選び方は以下になります。 １．明るく、大きめの写真を選ぶ 正面から全体に均等に光が当たっている写真が理想的です。 明るさにバラつきのある写真や逆光の写真では、綺麗に印刷できない可能性があるためおすすめできません。 また、写真はできるだけ、サイズがある程度大きいものをお選びください。 ２．写真のたて・よこをテンプレートのフレームに合わせる テンプレートで縦の写真フレームに、横向... 詳細表示

写真を補正をしてほしい

当店では写真や画像を補正する機能がありません。 （自動写真補正機能は2025年2月27日をもって終了しました。） 撮影、選択されたお写真データをそのまま使用しますのでご注意ください。 なお、下記に該当する写真の使用はお控えください。 暗い写真 明るすぎる（白く飛んでいる）写真 画質が荒い写真 ピンぼけしているの写真 逆光で撮影された写真 写真をさらに撮影した写真 印刷物をスキャニ... 詳細表示

写真の画像を綺麗にしてほしい

当店では写真や画像の画質を上げたり、綺麗に加工する機能がありません。 （自動写真補正機能は2025年2月27日をもって終了しました。） 撮影、選択されたお写真データをそのまま使用しますのでご注意ください。 なお、下記に該当する写真の使用はお控えください。 暗い写真 明るすぎる（白く飛んでいる）写真 画質が荒い写真 ピンぼけしているの写真 逆光で撮影された写真 真をさらに撮影した写真 印刷... 詳細表示

スマートフォンや携帯電話で撮った写真を使いたい

ご利用の端末内に、使用したい写真データがある場合は使用可能です。 但し、画面上ではきれいに見えていても、印刷すると暗さや、画像の粗さが気になる場合があります。 写真データは可能な限り大きなサイズで、明るく人物がはっきりと分かるものをお選びください。 詳細表示