1つの注文で複数の届け先に届けたい

当店では一度のご注文につき、お届け先は1件のみの指定となります。 複数のお届け先にお届けすることが出来ません。 複数のお届け先を指定したい場合はそれぞれのお届け先で注文を分けて行ってください。 詳細表示

商品を特急便や速達で送ってほしい

当店では特急便や速達などのお取扱いがありません。 商品お届けの納期については、サイト記載の出荷日が最短となります。 ※サイトに記載のお日にちは出荷日となります。 お届け（到着予定日）は出荷日の翌日以降となります。 到着日の指定はお受けできませんのであらかじめご了承下さい。 詳細表示

当日受付の締め切り時間を知りたい

当日受付の締め切り時間は13時です。 13時を過ぎた場合は翌日のご注文受付の扱いとなります。 ※宛名印刷ありのご注文は宛名レイアウトの最終確定＝ご注文受付完了となります。 納期について 詳細表示

印刷内容と異なる住所へ届けてほしい

受付可能です。 ご注文手続きにお進みいただき、「お届け先住所」で「別の住所に送る」をご指定ください。 ご希望のお届け先住所のご入力をお願いします。 但し、ホテルや旅館など一時滞在先へのお届けはトラブル回避のためお断りしております。 お届け先は、現在お住まいの家か会社やお店などをご指定ください。 コンビニ受け取りには対応しておりません。 詳細表示

商品がどのように梱包されるのか教えてほしい

商品は、OPP（ポリエチレンフィルム）袋でしっかりと梱包し、気泡緩衝材（エアパッキン、プチプチ）のついたクッション封筒に入れて出荷いたします。 ※後払い（コンビニ・銀行振り込み）を選択のお客様の払込用紙及び請求書は同梱しておりません。別に郵送させていただきます。 はがきの梱包方法と同梱物がわかる動画がありますので一度ご確認ください。動画は約60秒です。 　 詳細表示

商品をお店で受け取りたい

商品のお届けにつきましては、配送にてのお届けのみとなります。 当社は、インターネット販売のみのため店舗を構えておりません。 そのため、直接のお渡しや引き取りは行っておりません。 商品の出荷が完了しましたらメールにてご連絡いたしますので、お客様にてご確認いただくことが可能です。 ※サイト記載のお日にちは出荷日となります。お届けは出荷日の翌日以降となります。 ※当店は土日祝はお... 詳細表示

届け先住所を間違えて入力したため、商品が届かない

お届け先の住所は、商品を購入した時点で確定されるため、ご注文後のお届け先情報の変更をお受けできません。 恐れ入りますが、お客様自身で配送会社にご確認、ご連絡をお願いします。 ＜配送会社と追跡番号の確認方法＞ １．商品出荷時にお送りしている「発送完了のお知らせ」メールから確認 ２．メニュー（スマホ）＞ログイン＞マイページ＞ご注文履歴＞配送状況を確認　から確認 詳細表示

申込者住所と異なる住所へ届けてほしい

ご注文フォーム「配送情報の入力」画面にてお届け先情報をご入力ください。 「▼ お届け先住所（お客様情報と異なる場合）をご記入下さい。」項目にて 「別の住所に送る」を選択して、お届け先情報をご入力ください。 但し、ホテルや旅館など一時滞在先へのお届けはトラブル回避のためお断りしております。 お届け先は、現在お住まいの家か会社やお店などをご指定ください。 コン... 詳細表示

海外の宛名を印刷したい

商品のお届けは日本国内に限ります。 海外からもご注文は行えますが、発送先も宛名も日本国内のご住所を指定してください。 詳細表示

発送先を複数指定したい

1つのご注文につき、発送先は1件となります。 また、1つのご注文を複数回に分けた分納でのお届けには対応しておりません。 発送先を複数にされたい場合は、割高にはなりますが、お届け先ごとに別々にご注文をお願いします 詳細表示