当日受付の締め切り時間を知りたい

当日受付の締め切り時間は13時です。 13時を過ぎた場合は翌日のご注文受付の扱いとなります。 ※宛名印刷ありのご注文は宛名レイアウトの最終確定＝ご注文受付完了となります。 納期について 詳細表示

商品を特急便や速達で送ってほしい

当店では特急便や速達などのお取扱いがありません。 商品お届けの納期については、サイト記載の出荷日が最短となります。 ※サイトに記載のお日にちは出荷日となります。 お届け（到着予定日）は出荷日の翌日以降となります。 到着日の指定はお受けできませんのであらかじめご了承下さい。 詳細表示

商品がどのように梱包されるのか教えてほしい

商品は、OPP（ポリエチレンフィルム）袋でしっかりと梱包し、気泡緩衝材（エアパッキン、プチプチ）のついたクッション封筒に入れて出荷いたします。 ※後払い（コンビニ・銀行振り込み）を選択のお客様の払込用紙及び請求書は同梱しておりません。別に郵送させていただきます。 はがきの梱包方法と同梱物がわかる動画がありますので一度ご確認ください。動画は約60秒です。 　 詳細表示

別々で注文してしまったが、同時に発送してほしい

当店では別々の注文を同時に発送することはできません。 当店では商品が出来上がった順番で発送させていただきます。 同時注文として複数注文いただいた場合でも、出来上がった順番に お届けしているため、同時発送には対応しておりません。 予めご了承ください。 詳細表示

1つの注文で複数の届け先に届けたい

当店では一度のご注文につき、お届け先は1件のみの指定となります。 複数のお届け先にお届けすることが出来ません。 複数のお届け先を指定したい場合はそれぞれのお届け先で注文を分けて行ってください。 詳細表示

印刷内容と異なる住所へ届けてほしい

受付可能です。 ご注文手続きにお進みいただき、「お届け先住所」で「別の住所に送る」をご指定ください。 ご希望のお届け先住所のご入力をお願いします。 但し、ホテルや旅館など一時滞在先へのお届けはトラブル回避のためお断りしております。 お届け先は、現在お住まいの家か会社やお店などをご指定ください。 コンビニ受け取りには対応しておりません。 詳細表示