法人で年賀欠礼（年賀状じまい）を作成したい

年賀欠礼（年賀状じまい）のデザインはこちらからご覧いただけます。 また、文例集では法人様向けを含め、多数の文例（自由に編集可能）をご用意しています。 続きを見る

申込をしましたが、注文になっているか確認したい

注文が完了すると、画面が「ご注文ありがとうございました」という画面に切り替わり、 注文番号と以下のページが表示されます。また、ご注文確認の自動返信メールが送信されます。 自動返信メールが届かない場合は、注文が出来ている場合は「マイページ」よりご注文の確認が可能です。 サイトより　ログイン⇒マイページ⇒ご注文履歴　　よりご注文の確認をお願いします 続きを見る

別々で注文してしまったが、同時注文割引を付けてほしい

当店での「同時注文割引」適用は、ご注文時にご希望の複数商品が全てカートに 入っている状態で決済まで進んでいただいた場合のみ適用させていただきます。 ご希望商品を別々にご注文後、後から同時注文とすることはできません。 そのため、割引も適用させることができません。予めご了承ください。 商品印刷などの進行状況によりキャンセルが可能な場合、一度対象のご注文を キャンセルいただき、改... 続きを見る

注文が完了しない

画面表示がおかしい、先に進まないや『想定しないエラーが発生しました』と表示された場合の原因は、 様々な理由が考えられますが、戻る進むを繰り返したり不適切なキーを押してしまったりなど お手元の動作環境に起因するものがほとんどです。 解決方法として、以下をお試しください。（現在まで進まれた内容は消える可能性があります） ?@キーボードの「F5」キー（更新キー）を押す。 「再読み... 続きを見る

1万枚以上の注文方法を知りたい

当店では、一度のご注文につき最大1万枚までご注文いただけます。 それ以上の枚数になる場合は、ご注文を複数回分けていただく必要があります。 (例)25000枚をご希望の場合・・・ 注文１：10000枚 注文２：10000枚 注文３：5000枚 同じデザインをご希望の場合は同じデザインを初めから作成いただくか、 会員登録されている場合は「デザインの複製」をしていただくことも可能です。 ◆同... 続きを見る

過去のデザインを編集して注文したい

過去にご注文いただいたデザイン(ご注文履歴)から編集して新しいご注文を作る事は当店のご注文では出来ません。 お手数ですが、一から新規でのご注文として作成をいただく事をご検討ください。 続きを見る

カタログやパンフレットが欲しい

当店ではカタログやチラシ、パンフレットなどのご用意はございません。 続きを見る

継続年数ランクの割引率を確認したい

「継続年数ランク」は対象サイトにログインいただくことで確認が可能です。 ログイン後、トップページならびにマイページにランクと割引率が表示されます。 【「継続年数ランク」対象サイト】 ・年賀状印刷の専門店 ・喪中はがき印刷の専門店 ・寒中見舞いはがき印刷の専門店 ※当店「おたより本舗」は継続年数ランク対象外となります。 続きを見る

はがきを持ち込みたい

当店では、はがき持ち込みサービスは承っておりません。はがきは当店で用意したもののみとなります。 はがきの種類は4種類ご用意しております。一度ご検討ください。 当店で用意しているはがきについて　＜＜詳しくはこちら 続きを見る

「クーポンコード」の入力場所と使い方を教えてほしい

デザインをお選びいただき、商品のご注文内容を入力した後、 「カート（お申込者・配送情報の入力）」ページの下部に「クーポン」の入力欄があります。 入力後割引額に応じて金額が訂正されたものが最終画面で確認できます。 ※クーポンコードとは以前に当店のサイトをご利用いただいたことのあるお客様へ特別にご案内しているコードの事です。 ※ご注文時のご入力のみの適用となりま... 続きを見る