おたより本舗

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よくいただくご質問

『 【ご注文】 』 内のFAQ

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  • 年賀状/喪中はがき/寒中見舞いはがきをご注文のお客様へ

    ご注文いただいたサイトと現在閲覧しているサイトが異なっています。 当店では年賀状サイト・喪中はがきサイト・季節の挨拶状サイトが分けれており、 ご注文履歴の確認、宛名印刷の設定、領収書発行は、ご注文いただいたサイトからしか確認できません。 以下のサイトをご確認ください。 ・年賀状/年賀状印刷の専門店 ・喪中はがき/喪中はがき印刷の専門店 ・寒中見舞い/寒中見... 詳細表示

    • No:64919
    • 公開日時:2023/11/04 11:32
    • 更新日時:2023/12/07 16:48
  • 差出人情報の「様方」をどこに入力したらいいか分からない

    様方の専用入力項目はありませんが、一般的に住所の最後に位置されるもののため、差出人入力項目の「住所」欄の「ビル名・マンション名」欄への入力をおすすめします。 詳細表示

    • No:45151
    • 公開日時:2020/08/19 15:29
  • はがきの作成・宛名印刷・投函まで全てお願いしたい

    投函代行サービスとして承っています。 ご希望の場合は必ずオプションで宛名印刷サービスをお選び下さい。 投函サービスの項目がでますので希望するをお選びください。 当店にて宛名印刷後、代理でポストに投函させていただきます。 ※お支払方法は「代金引換」「後払い (コンビニ・スマホ アプリ)」以外を選択してください。 ※代理投函をご希望の場合、はがきの消印は「大阪・静岡」のいずれかになります。 ... 詳細表示

    • No:2207
    • 公開日時:2015/03/31 00:00
    • 更新日時:2025/05/22 11:39
  • 注文方法を教えてほしい

    当店での注文方法は、インターネットから受け付けております。 まず、トップページの一覧から用途を選択してお好きなデザインをお選びください。 穴埋め・選択式で進んでいただくと、画面上で入力内容を確認してご注文が出来ます。 下記動画にて、注文方法の流れをご案内しています(約150秒)。ぜひご確認ください。 ご注文方法の進み方の詳細は下記のとおりです。 【1.デザインを選ぶ】   デザイン... 詳細表示

    • No:22536
    • 公開日時:2020/06/17 00:00
    • 更新日時:2023/08/17 00:00
  • 「ページを表示できません。指定されたURL が間違っているか、削除された可能性があります。」の表示が出て進めない

    海外からのアクセスかつエラーメッセージが表示される場合は、ご注文を承ることができかねます。 当店へのアクセス・ご利用につきましては、日本国内ならびに海外では一部の国に限定しております。 ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。 詳細表示

    • No:67287
    • 公開日時:2020/11/12 13:28
  • 暑中見舞い・残暑見舞いはがきを注文したい

    暑中見舞い・残暑見舞いはがきにつきましては、以下よりご注文いただけます。 「おたより本舗:暑中見舞い」 【暑中/残暑見舞いを送る時期】 暑中見舞いを送る時期は 小暑(7月7日頃)もしくは梅雨が明けてから、 立秋前まで(2026年の立秋は8月7日 ※年によって変わる)が一般的とされています。 それ以降、立秋から8月いっぱいまでは「残暑見舞いはがき」として出されるケースが多いよ... 詳細表示

    • No:41964
    • 公開日時:2026/06/01 14:00
  • 差出人情報の変更方法を教えてほしい

    当店は受注生産という特性上、ご注文完了後は、デザイン面の差出人情報を変更することはできません。 ご注文途中、ご注文完了前に差出人情報を変更したい場合は、 「印刷内容を入力」する画面まで戻っていただき、変更をして進んでいただくか、 レイアウト自由調整画面で変更いただくかのどちらかになります。 会員ログインの上、ご注文へお進みいただくと 会員登録情報が自動的にページに反映されて、入力が省ける便... 詳細表示

    • No:26455
    • 公開日時:2020/08/24 00:00
    • 更新日時:2024/09/11 00:00
  • 注文ができているか確認したい

    注文が完了すると、画面が「ご注文ありがとうございました」という画面に切り替わり、 注文番号と以下のページが表示されます。また、ご注文確認の自動返信メールが送信されます。 自動返信メールが届かない場合は、注文が出来ている場合は「マイページ」よりご注文の確認が可能です。 サイトより ログイン⇒マイページ⇒ご注文履歴  よりご注文の確認をお願いします 【会員登録済みのお客様】トップペ... 詳細表示

    • No:21346
    • 公開日時:2020/06/29 00:00
    • 更新日時:2023/08/17 00:00
  • 追加注文の時に宛名印刷をなし(あり)に変更して注文をしたい

    追加注文の時に宛名印刷をあり(なし)して注文をする事は可能です。 追加注文の際、1回目のご注文から変更できる内容は以下になります。 ●はがきの種類 ●仕上がりの種類(写真入りを選択いただいた場合のみ) ●宛名印刷あり、なし ●投函(郵便局持込)代行サービスあり、なし ●はがきの枚数 ●お届け先 追加注文はトップページの「ログイン・再注文」を押してください。 会員... 詳細表示

    • No:38236
    • 公開日時:2020/05/22 16:15
    • 更新日時:2023/08/17 17:46
  • 注文した商品の内容や枚数を確認したい

    【会員登録をお済ませの場合】 会員ログインページよりログインを行ってください。 マイページの「ご注文履歴」からご注文の確認が出来ます。履歴の中に ご注文内容が表示されている場合、注文はできています。 ※会員登録をされている方はサイトのトップページの「ログイン」より メールアドレスとパスワードでログインをしてマイページにお入りください。 ご注文の確認ができなかった場合、もう一度初めからご注文... 詳細表示

    • No:49056
    • 公開日時:2020/06/29 00:00
    • 更新日時:2023/08/10 10:55

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