マイページで出来ることを教えてほしい

マイページでは下記のようなことができます。 ▼過去のご注文履歴確認、住所録の確認、会員情報の確認、保存作品の確認 ■ご注文履歴　・・・　ご注文内容の確認、宛名印刷の枚数変更、追加注文、納品書の印刷、キャンセルなど ■住所録　・・・　宛名の追加、修正、削除。住所録一覧のCSV出力（印刷）、グループ管理 ■保存作品一覧　・・・　保存作品の確認、注文の再開、削除など ... 詳細表示

会員登録の法人名を変更したい

会員登録時の法人様の会社名につきましては、お客様ご自身では変更できません。 変更をご希望の場合は、変更前の会社名と変更後の会社名をお問合せフォームよりご連絡ください。 注意：ご注文後にご連絡をいただいても、ご注文時の登録の内容は変更が出来ません。 必ずご注文前にご連絡をお願いします。 お問い合わせ時、下記の内容の記載をお願いします。 ・ご登録氏名 ・ご登録電話番号 ・ご登録ご住所 ・会... 詳細表示

会員グレード制の割引（クーポン）を利用したい

おたより本舗(報告・挨拶はがき印刷)は、会員グレード制の割引の対象外となります。 年賀状・喪中はがき・寒中見舞いはがきの専門店につきましては、会員 グレード制を導入しておりますので、グレード割引がご利用いただけます。 詳しくは以下の各サイトにてご確認ください。 ●年賀状印刷の専門店　＜＜詳しくはこちら ●喪中はがき印刷の専門店　＜＜詳しくはこちら ●寒中見舞いはがき印刷... 詳細表示

会員登録をしたか忘れてしまった

会員登録をいただいているかは「ログイン」で確認可能です。 会員ログイン画面にてメールアドレスとパスワードでログインをお試しください。 ログインできない場合は、「ログインでお困りの方はこちら」から【パスワードを再設定する】に進みます。 会員登録済のメールアドレスを入力し「新しいパスワードを受け取る」ボタンをクリックください。 ・メールを受信できた場合 　会員登録済みです。 　ご... 詳細表示

会員登録を2つしてしまった。過去の履歴を１つにしたい

システムの都合上、別々にされた会員登録の内容を統合することは出来ません。また、履歴等を移行することも出来ません。 今後、どちらかの会員登録の内容でご注文をしていただくか、片方の会員登録が不要な場合は「退会」手続きをお願いします。 但し、退会された場合、過去の履歴からのご注文は出来なくなりますのでご注意下さい。 ご不明点があれば、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 詳細表示

アーツギフト券の使用方法を教えてほしい

アーツギフト券は株式会社アーツが運営する対象グループサイトでお買い物で利用できるギフト券のことです。 会員でのログインをしていただければ、マイページにある「アーツギフト券」より現在使えるギフト券を確認できます。 アーツギフト券には期限があり、期限がきれると表示されなくなり利用ができなくなります。 アーツギフト券の使用は、ご注文を進めていただき、支払い方法を選ぶ　【カート（お支払... 詳細表示

退会するとどうなりますか

退会することにより、 おたより本舗・年賀状印刷の専門店・喪中はがき印刷の専門店・寒中見舞いはがきの専門店に関する すべての登録情報および設定（ご注文履歴閲覧やクーポン配信、メルマガ等）も削除されます。 また、退会した後、もう一度再登録されたい場合は、 以前の登録と異なるメールアドレスで登録いただく必要があります。 同じアドレスでは新規会員登録が出来ません。 ご不明な点があれば、お問い... 詳細表示

会員価格の設定があるか知りたい

おたより本舗　報告・挨拶はがき印刷では会員様価格・会員グレード制の設定はございません。 みなさまに感謝特割として25%OFFでご提供させていただきます。 会員様のみご利用いただける特典・機能もございます。詳細は下記をご覧ください。 お得な割引について 会員登録について　 詳細表示

継続年数ランクの割引率を確認したい

「継続年数ランク」は対象サイトにログインいただくことで確認が可能です。 ログイン後、トップページならびにマイページにランクと割引率が表示されます。 【「継続年数ランク」対象サイト】 ・年賀状印刷の専門店 ・喪中はがき印刷の専門店 ・寒中見舞いはがき印刷の専門店 ※当店「おたより本舗」は継続年数ランク対象外となります。 詳細表示

パスワードを変更したい

ログインの可否によりご選択ください。 １．ログインができる方 ２．ログインができない方 ＜ログイン後にパスワードを変更する方法＞ １．サイト右上にある「ログイン」をクリック ２．メールアドレス・パスワードを入力して、マイページにログイン ３．マイページ＞お客様情報の「パスワード」を書き換えます。 ... 詳細表示