マイページで出来ることを教えてほしい

マイページでは下記のようなことができます。 ▼過去のご注文履歴確認、住所録の確認、会員情報の確認、保存作品の確認 ■ご注文履歴　・・・　ご注文内容の確認、宛名印刷の枚数変更、追加注文、納品書の印刷、キャンセルなど ■住所録　・・・　宛名の追加、修正、削除。住所録一覧のCSV出力（印刷）、グループ管理 ■保存作品一覧　・・・　保存作品の確認、注文の再開、削除など ... 続きを見る

マイページを確認する方法が知りたい

ログイン情報を入力の上ログインをすると、マイページを確認できます。 下記の方法に沿ってお進みください。 ▼会員登録がお済みの方 ▼非会員（ゲスト会員様） ■会員のお客様　・・・　メールアドレス、パスワードでログイン 【１】トップページの右上「ログイン・再注文」をクリック 【２】メールアドレスとパスワードを入力して... 続きを見る

会員登録をしたか忘れてしまった

会員登録をいただいているかは「ログイン」で確認可能です。 会員ログイン画面にてメールアドレスとパスワードでログインをお試しください。 ログインできない場合は、「ログインでお困りの方はこちら」から【パスワードを再設定する】に進みます。 会員登録済のメールアドレスを入力し「新しいパスワードを受け取る」ボタンをクリックください。 ・メールを受信できた場合 　会員登録済みです。 　ご... 続きを見る

会員登録のメリットが知りたい

会員登録（無料）をすると、住所録管理や注文履歴の確認など、便利な機能がご利用いただけます。 さらに、メールマガジンを購読するとアーツスマイル会員となり、お得な優待が受けられます。 会員登録のメリット 項目 内容 住所録管理機能 宛名住所を登録・管理できます 注文履歴の確認 過去のデザインや注文枚数を確認できます スマイル会員のメリット 特典 内容... 続きを見る

会員登録したメールアドレスやパスワードを変更したい

ログインの可否によりご選択ください。 １．ログインができる方 ２．ログインができない方 【ログイン後に会員情報を変更する方法】 １．サイト右上にある「ログイン」をクリック ２．メールアドレス・パスワードを入力して、マイページにログイン ３．マイページ＞お客様情報の「メールアドレス欄」や「パスワード欄」を書き換えます。 ※法人名、お支払い方法(法人様限定おまとめ払い)の変更... 続きを見る

会員登録の法人名を変更したい

会員登録時の法人様の会社名につきましては、お客様ご自身では変更できません。 変更をご希望の場合は、変更前の会社名と変更後の会社名をお問合せフォームよりご連絡ください。 注意：ご注文後にご連絡をいただいても、ご注文時の登録の内容は変更が出来ません。 必ずご注文前にご連絡をお願いします。 お問い合わせ時、下記の内容の記載をお願いします。 ・ご登録氏名 ・ご登録電話番号 ・ご登録ご住所 ・会... 続きを見る

DMはがき（お得な情報のご案内はがき）の送付を停止してほしい

当店から毎年お送りしているDMはがきの送付停止をご希望の場合、お問い合わせフォームよりお申し出ください。下記内容を記載の上、ご連絡をお願いします。 ・会社名　 ・氏名 ・お電話番号 ・ご住所 ・DMはがきの停止をご希望の旨 お問い合わせフォーム　＜＜詳しくはこちら 続きを見る

退会したい

退会は「マイページ」から手続き可能です。 マイページトップ画面の下部「退会する」より、お手続きください。手続き完了後、会員情報は削除されます。 退会前にご確認ください 保有中のアーツスマイルポイントは退会時にすべて失効します。 未使用のアーツギフト券も利用できなくなります。 ご注文履歴・登録情報は復元できません。 ポイントやギフト券が残っている場合は、ご利用後... 続きを見る

会員登録をせずに注文をした後に会員登録をしたが、注文履歴が確認できない

会員登録をせずに（ゲスト様）注文を完了された場合、その後の会員登録の有無に関わらず、ご注文履歴は「ゲスト会員のマイページ」で確認できます。 注文後に会員登録した注文へ変更することはできません。「ログイン」→「ゲストログイン」から、メールアドレスと注文番号で確認が可能です。 続きを見る

退会するとどうなりますか

退会するとグループ全サイトの登録情報が削除されます おたより本舗・年賀状印刷の専門店・喪中はがき印刷の専門店・寒中見舞いはがきの専門店など、アーツが運営するグループサイトの登録情報・設定（注文履歴・クーポン配信・メルマガ等）がすべて削除されます。 退会前にご確認ください 保有中のアーツスマイルポイント・未使用のアーツギフト券はすべて失効します。 再登録する場合は、以前と異なるメー... 続きを見る