後払いの振込み期限を教えてほしい

お支払い期限は、目安としてお手元に届いてから10日前後となります。 お振り込み用紙に記載の期限までにお支払いください。 万が一、お振り込み用紙が届かない・紛失したなどの理由で再発行が必要な場合は、 マイページ→ご注文履歴→「請求書を再送依頼する」より、再発行のお手続きをお願いいたします。 詳細表示

「クーポンコード」の入力場所を知りたい

クーポンコードの入力画面は「カート」に商品を入れた後、 次の「カート（お申込者・配送情報の入力）」画面に表示されます。 カート内「ご注文手続きへ進む」をクリックしてください。 「カート（お申込者・配送情報の入力）」の「クーポン」にご入力ください。 最終画面に割引適用後の金額が表示されます。 ご注文時にクーポンを入力いただいた場合のみ割引が適用となります。 ご注文後の割引適用は... 詳細表示

継続年数ランク割引・クーポンコード割引は何に対し適用されるのか教えてほしい

割引は「印刷料金」に対して適用されます。 はがき代やオプション料金などを含む、合計金額からの割引ではありません。 詳細は注文確認画面の「割引」欄をご確認ください。 詳細表示

継続年数ランク割引を利用したい

ログインの上、ご注文にお進みいただくと割引が自動で適用されます。 適用の会員グレードは「割引料金」に表示されます。クーポンコードの入力は不要です。 ※ご注文後の割引適用はできかねますので、ご注意ください。 詳細表示

おたより本舗からのDMはがきやメールにある割引が喪中はがきの注文に使えるか知りたい

当店からお送りしている年賀状のDMハガキやメールは 年賀状のご注文についてのお得なご案内となります。 喪中はがきをご注文いただく際の割引率とは異なります。 ただし、おたより本舗の会員様で継続年数割引をご案内しているお客様は、会員でログインしていただくと マイページに継続年数ランクと割引が表示されていますのでご確認いただけます。 「喪中はがき」のご注文でも、サイトにログインの上ご注文にお... 詳細表示

割引を併用したい

早期割引・同時注文割引・追加注文割引・継続年数ランク割引はすべて併用可能です。 ※ご利用可能なクーポンコードは1回のご注文につき1種類までとなります。 ※ご注文いただくタイミングにより、WEB特割（早期割引など）の割引率は変動します。 詳細表示

送料はいくらかかるのか知りたい

ご自宅のポストへお届けは送料無料です。 ・「ネコポス（ヤマト運輸）」 ・「ゆうパケット（日本郵便）」 手渡しでのお届けは＋330円（税込）を頂きます。 ・「宅急便（ヤマト運輸）」 ・「ゆうパック（日本郵便）」 いずれも運送会社の選択はいただけません。 詳細はご利用ガイドをご確認ください。 詳細表示

商品代金合計が8,000円を超えます。選択可能な支払方法を知りたい

ご請求金額の合計が税込8000円を超える場合、 一度にご注文いただく商品数により選択可能なお支払い方法が異なります。 ◆ご注文が1つの場合◆ ・クレジットカード ・代金引換 ・PayPay ・Amazonpay（アマゾンペイ） ・Paidy(ペイディ) ・キャリア決済（docomo・au・Softbank）／スマートフォンのみ ◆ご注文が2つ以上で同時注文の場合◆ ・クレジットカード... 詳細表示

キャリア決済での注文方法を教えてほしい

キャリア決済はスマートフォンからのご注文のみ、ご利用いただけます。 商品を「カート」に入れ、「ご注文手続き」にお進みください。 お届け先を入力後「お支払い方法選択へ」に進み、「キャリア決済」を選択してください。 「ご注文を確定」をタップしてください。 「ご注文が完了しました」の画面に切り替わります。 続いて、「キャリア決済支払いに進む」をタップし決済画面にお進み... 詳細表示

料金に切手代が含まれているのか知りたい

価格表にある印刷料金には切手代は含まれておりません。 通常はがきを選択された場合、85円×ご注文枚数の費用がご注文料金に含まれます。 私製はがきは弔事用切手などをお客様ご自身でご用意いただく必要があります。 詳細表示