【料金・お支払い】

個人の名前で注文したが、会社名の宛名の領収書が欲しい

納品書兼領収書はお客様ご自身で宛名を記入いただく形式となります。 マイページの ご注文履歴に表示されている「納品書を印刷する」から印刷の上、 「＿＿＿様 上記料金を領収いたしました。」の空欄にご自身で宛名をご記入ください。 ※「商品出荷後」にマイページより印刷が可能となります。 続きを見る

継続年数ランク割引を利用したい

ログインの上ご注文にお進みいただくと、継続年数ランク割引が自動で適用されます。 適用の会員グレードは「割引料金」に表示されます。クーポンコードの入力は不要です。 ご注文後の割引適用はできかねますのでご注意ください。 続きを見る

継続年数ランク割引・クーポンコード割引は何に対し適用されるのか教えてほしい

継続年数ランク割引・クーポンコード割引は、いずれも「印刷料金」に対して適用されます。 はがき代やオプション料金などを含む合計金額からの割引ではありません。 詳細は注文確認画面の「割引」欄をご確認ください。 続きを見る

Paidy(ペイディ)後払いの支払い方法の流れを知りたい

支払方法「あと払い（ペイディ）」を選択の上、「ご注文を確定」をクリックしてください。 1支払方法「あと払い（ペイディ）」を選択し、「ご注文を確定」をクリックします。 2画面に遷移後、「ペイディでお支払い」より決済手続きにお進みください。 3OKをクリックするとPaidyの決済画面に移行します。メールアドレスと携帯番号を入力してください。 4SMSに認証コードが送信されます。届いた4桁の認... 続きを見る

クレジットカード決済時に出る3Dセキュアとは何か教えてほしい

「3Dセキュア」はインターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うため、 VISA・Mastercard・JCB・AMEXが推奨する本人認証サービスのことを指します。 各カード会社ごとに名称は異なりますが、総称して「3Dセキュア」と呼ばれています。 決済時に暗証番号とは別にパスワード（3Dセキュア）を要求される場合、 クレジットカード会社の本人認証サービスを設定され... 続きを見る

クレジットカード決済時、暗証番号とは異なるパスワードを要求される

クレジットカード決済時に、暗証番号とは異なるパスワードを要求される場合、 クレジットカード会社の本人認証サービスをご利用いただいている可能性があります。 パスワードについて当店は一切分かりかねるため、カード会社へお問い合わせをお願いします。 または、別のカードのご利用・支払方法の変更のご検討をお願いします。 ●本人認証サービスとは… インターネット上でのクレジットカード... 続きを見る

支払方法で後払い（コンビニ・銀行振込）が選択できない

後払い（コンビニ・スマホアプリ／銀行振込）は、上限8000円（税込）までのお支払い方法です。 後払い（コンビニ・スマホアプリ） 後払い（銀行振込）※法人様限定 ご請求額が上限を超える場合、後払いのご選択はいただけません。後払いの他にも複数のお支払い方法をご用意しておりますので、別のお支払い方法を選択のうえご注文をお願いいたします。 お支払い方法についてはこちら 続きを見る

送料はいくらかかるのか知りたい

ご自宅のポストへのお届けは送料無料です。 ネコポス（ヤマト運輸） ゆうパケット（日本郵便） 手渡しでのお届けは＋330円（税込）を頂きます。 宅急便（ヤマト運輸） ゆうパック（日本郵便） いずれも運送会社の選択はいただけません。 詳細はご利用ガイドをご確認ください。 続きを見る

後払の払込用紙はいつ頃届くのか教えてほしい

後払いの払込用紙は、商品出荷完了後、1週間から10日前後で普通郵便にてお届けします。 商品とは別送でのお届けとなります。 ご請求先は会員登録のご住所となります。商品のお届け先を別住所と指定いただいた場合でも、会員登録のご住所宛にお届けとなります。 万が一、商品到着後2週間以上経過しても届かない場合は、マイページ→ご注文履歴→「請求書を再送依頼する」よりお手続きください。会員登録のご住所以外... 続きを見る

後払い用紙を再送してほしい

マイページの「ご注文履歴」にある「請求書を再送依頼する」よりお手続きが可能です。 表示されたフォームに必要事項を入力のうえ、送信してください。 後払い払込用紙は商品出荷完了後に別送で、会員登録のご住所宛に1週間から10日前後でお届けします。 続きを見る