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よくいただくご質問

『 【料金・お支払い】 』 内のFAQ

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  • PayPay(ペイペイ)支払いでエラーが発生して支払いができなかった

    PayPay(ペイペイ)のお支払いが完了できなかった場合、 マイページ【ご注文履歴】の『PayPay支払い手続き』よりお手続きが可能です。 ※現金チャージの方は先にチャージをしてからお進みください。 ※ご注文の作業進行はお支払い手続き完了後となります。 『PayPay支払い手続き』よりお手続きください。 OKをクリックすると以下の画面が表示されます(パソコンの場... 詳細表示

    • No:58343
    • 公開日時:2022/04/18 14:18
    • 更新日時:2024/10/10 16:28
  • Paidy(ペイディ)後払いについて教えてほしい

    株式会社Paidy(ペイディ)が運営する後払いの決済サービスです。 お買い物ごとの利用代金を翌月にまとめてお支払いいただけます。 <ご注意点> 当店でのご注文確定後、Paidyからご連絡が届きますので、 当店からのお支払いのご連絡や後払い用紙(請求書)の送付はございません。 <ご請求確定日> ご利用月の翌月1日にご請求が確定します。 ご請求確定日の翌月1日から5日の間に... 詳細表示

    • No:61505
    • 公開日時:2023/07/03 15:22
    • 更新日時:2024/09/25 14:58
  • 料金に切手代が含まれているのか知りたい

    価格表にある印刷料金には切手代は含まれておりません。 通常はがきを選択された場合、85円×ご注文枚数の費用がご注文料金に含まれます。 私製はがきは弔事用切手などをお客様ご自身でご用意いただく必要があります。 詳細表示

    • No:47361
    • 公開日時:2024/09/26 13:00
    • 更新日時:2025/09/03 17:21
  • 支払い方法を教えてほしい

    各種お支払い方法は下記リンクよりご確認ください。 お支払い方法について ただし、下記の場合は支払方法に制限がございます。 ■同時注文(複数注文)する場合…クレジットカード決済・後払い(コンビニ支払)税込8000円まで ■税込8000円を超える1つの注文の場合…クレジットカード決済、代金引換 ■税込8000円を超える2つ以上の同時注文の場合…クレジットカード決済のみ ■ネコポス・ゆう... 詳細表示

    • No:25660
    • 公開日時:2022/07/27 00:00
    • 更新日時:2024/08/14 00:00
  • クレジットカードを選択したらエラーが表示され先に進めない

    「クレジットカード情報が入力できない」「クレジットカードを選択したらエラーが表示される」このような場合は、原因として次の内容が考えられます。 ■【カードの入力内容に間違いがある】 ご入力いただいたカード情報を今一度ご確認ください。 エラーコードが表示される場合は、お使いのカード自体に何らかのエラーがある可能性があります。 ご不明な場合はお使いのカード会社の情報になりますためお問い合わせくださ... 詳細表示

    • No:16660
    • 公開日時:2019/10/21 00:00
    • 更新日時:2024/10/15 00:00
  • PayPayの利用状況が「支払い受付」になっているが、決済完了しているのか知りたい

    「支払い受付」の表示の場合、PayPayの決済のお手続きは完了しています。 当店では商品の出荷完了後にPayPayへのご請求が確定します。 出荷完了後、ご請求が確定するまでは、取り置きのような状態で、「支払い受付」と表示されることがあります。 商品の出荷までお待ちください。 <お支払いが完了しているかの確認方法> お支払お手続きが完了しているかは、マ... 詳細表示

    • No:65381
    • 公開日時:2023/10/31 11:23
    • 更新日時:2023/12/20 20:12
  • クレジットカード決済時、暗証番号とは異なるパスワードを要求される

    クレジットカード決済時に、暗証番号とは異なるパスワードを要求される場合、 クレジットカード会社の本人認証サービスをご利用いただいている可能性があります。 パスワードについて当店は一切分かりかねるため、カード会社へお問い合わせをお願いします。 または、別のカードのご利用・支払方法の変更のご検討をお願いします。 ●本人認証サービスとは… インターネット上でのクレジットカード... 詳細表示

    • No:33487
    • 公開日時:2020/11/17 12:17
    • 更新日時:2024/09/12 17:33
  • クーポンコードについて知りたい

    クーポンコードは過去に当店をご利用いただいお客様宛に、 メールやDMはがき等でお知らせしている割引コードとなります。 ご案内のクーポンコードにつきましてはお客様のご利用状況によって異なり、 上記を受け取られたお客様のみご利用いただけるものとなります。 お問い合わせいただきましても、ご案内はできかねます。 ※過去のご利用年数に応じた「継続年数ランク割引」はクーポンコードの入力は不要で... 詳細表示

    • No:24869
    • 公開日時:2017/10/17 00:00
    • 更新日時:2024/08/21 00:00
  • 喪中はがきの総額料金を知りたい

    当店の料金の内訳は印刷料金+はがき代+オプション料金(用紙の種類)+ 消費税となります。 印刷料金は選択いただくデザインと注文枚数によって変動します。 詳細は価格表をご確認ください。 各種割引(継続年数ランク割引・同時注文割引・追加注文割引)は「印刷料金」に対し適用となります。 ※配送方法・支払方法により、上記に加えて手数料がかかる場合がございます。 下記動画でにて、料金の確認方法... 詳細表示

    • No:24598
    • 公開日時:2014/09/27 00:00
    • 更新日時:2024/10/23 00:00
  • コンビニ前払い(マイペイメント)の支払用紙がいつ届くのか教えてほしい。

    コンビニ前払い(マイペイント)は紙でのお支払い用紙(払込票)は発行されません。 スマートフォンでバーコード表示用のURLを開き、表示されたバーコードをコンビニレジで提示してお支払いください。 【お支払い手順】 スマートフォンを使って、以下のいずれかで「バーコード表示用URL」を開いてください。 ・スマートフォンで、注文完了メールを開いてURLを確認する。 ・URLをスマートフォン宛... 詳細表示

    • No:69171
    • 公開日時:2025/10/20 16:56

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