楽天ペイについて教えてほしい

「楽天ペイ」はいつもの楽天IDとパスワードを使って、 楽天以外でもお支払いが可能な決済サービスとなります。 ご利用に応じて、楽天スーパーポイントが貯まる・ご利用可能です。 ※楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。 楽天ペイについて 詳細表示

継続年数ランクの割引率について知りたい

会員ランク制度「継続年数ランク」はサイトに「ログイン」の上、ご確認ください。 ログイン後、「マイページ」にお客様の継続年数ランクと割引率が表示されます。 必ず会員様としてログインの上、ご注文手続きにお進みください。 ログインをせずに注文すると、割引は適用されません。 ※注文後の割引適用はできかねます。 ログインの上、ご注文にお進みいただくと割引が自動で適用されます。クーポンコード... 詳細表示

継続年数ランク割引・クーポンコード割引は何に対し適用されるのか教えてほしい

割引は「印刷料金」に対して適用されます。 はがき代やオプション料金などを含む、合計金額からの割引ではありません。 詳細は注文確認画面の「割引」欄をご確認ください。 詳細表示

継続年数ランク割引を利用したい

ログインの上、ご注文にお進みいただくと割引が自動で適用されます。 適用の会員グレードは「割引料金」に表示されます。クーポンコードの入力は不要です。 ※ご注文後の割引適用はできかねますので、ご注意ください。 詳細表示

キャリア決済での注文方法を教えてほしい

キャリア決済はスマートフォンからのご注文のみ、ご利用いただけます。 商品を「カート」に入れ、「ご注文手続き」にお進みください。 お届け先を入力後「お支払い方法選択へ」に進み、「キャリア決済」を選択してください。 「ご注文を確定」をタップしてください。 「ご注文が完了しました」の画面に切り替わります。 続いて、「キャリア決済支払いに進む」をタップし決済画面にお進み... 詳細表示

後払いの支払い期限を延長してほしい

お支払い期限の延長は一切対応できかねます。 ※「後払いを」ご利用の場合はご利用ガイドの注意事項に同意いただいたものとみなします。 尚、後払い用紙に記載の支払い期限を過ぎた場合でも、 一定期間はお手元の用紙をご利用いただくことが可能です。 早急にお支払いください。 詳細表示

クレジットカードの引き落としはいつか教えてほしい

引き落とし日につきましては、ご利用のクレジット会社の締め日によって異なります。 詳細につきましては、クレジットカード会社様にお問い合わせください。 ※当店では商品出荷完了＝ご請求確定となります。 詳細表示

マイペイメントでの支払い手続き方法を知りたい

メールにて、バーコード表示用のURLをお送りします。 スマートフォンの画面にバーコードを表示の上、 ご注文から5日間以内にコンビニエンスストアのレジでお支払いください。 メールが届かない場合はマイページより下記手順にてお手続きいただけます。 1.　右上「メニュー」→「ログイン」→「マイページ」 　　→『ご注文履歴』支払い方法：払込票リンク→こちらをクリックをクリック ... 詳細表示

後払いの振込み期限を教えてほしい

お支払い期限は、目安としてお手元に届いてから10日前後となります。 お振り込み用紙に記載の期限までにお支払いください。 万が一、お振り込み用紙が届かない・紛失したなどの理由で再発行が必要な場合は、 マイページ→ご注文履歴→「請求書を再送依頼する」より、再発行のお手続きをお願いいたします。 詳細表示

コンビニ前払い（マイペイメント）について知りたい

振込用紙の代わりに、お客様のスマートフォンに表示したバーコードで支払いができる決済サービスです。 スマートフォンのメールにお支払い用のURLをお届けします。 バーコードを表示の上、コンビニエンスストアにて、現金または一部の電子マネーなどでお支払いいただけます。 マイペイメントについて（外部サイト） 【ご注意点】 ※パソコンからもご注文はいただけますが、お支払いはスマートフォンの... 詳細表示