よくいただくご質問
ご注文商品の「出荷完了」後に、マイページのご注文履歴から出力、印刷していただくことが可能です。 宛名はお客様ご自身で記入して、ご利用ください。 <ご注意点> ※印刷可能期間は出荷完了後、半年間となります。 ※当店は複数のサイトを運営しています。 ボタンが表示されない方はこちらをご確認ください。 <支払方法:後払いをご希望の方> 「後払い」の場合は当店で... 詳細表示
Paidy(ペイディ)支払いで、エラーが発生して支払いが出来なかった
あと払いPaidy(ペイディ)のお支払いが完了できなかった場合、ログイン後マイページの【ご注文履歴】の『Paidy支払い手続き』より続きの手続きを行うことができます。 ※ご注文の作業進行は、お支払いが完了されてからとなります。 支払いが完了していない場合出荷を行うことができません。 ◆以下『Paidy支払い手続き』より続きが行えます。お手続きを進めてください。 ... 詳細表示
割引終了前に注文完了していても、終了後に宛名の確定をすると割引は適用されなくなるのか
割引終了前にご注文自体を完了すれば、割引は適用されます。 当店では注文後に宛名登録・宛名確定作業を行うことが可能です。 割引が適用されているかの確認は、ご注文履歴より確認ができます。 (スマホ:メニュー)>ログイン>マイページ>「ご注文履歴」→「注文内容を見る」をクリックします。 ●料金明細の「割引」をご確認ください。 詳細表示
株式会社Paidy(ペイディ)が運営する後払いの決済サービスです。 買い物ごとの利用代金を翌月にまとめてお支払いいただくことができます。 ペイディアプリから本人確認をして、ペイディプラスにアップグレードすると 分割手数料無料で3回あと払いが選択できます。 ご利用可能な後払いの支払い方法は以下の3点です。 ●口座振替:手数料無料 ●銀行振込:手数料は金融機関により異なります ●コンビ... 詳細表示
ご注文の際にお支払方法でpaypayをお選びください。 ※PayPayに銀行口座の登録をしていない場合、お支払い画面にて残高が不足してしまうと、お支払い手続きができません。 注文前に現金チャージをしてからご注文にお進みください。 お進みいただき「ご注文を確定」を押してください。 以下の画面になりますので「支払いに進む」を押してください 「支払に進む」... 詳細表示
クーポンコードは、以前当店をご利用いただいたことのあるお客様宛に、メールやDMはがき等でお知らせしている割引コードです。 お知らせのクーポンコードの内容につきましては、お客様のご利用状況によって異なります。 クーポンコードはお持ちの方のみご利用いただけるものとなります。 お問い合わせいただいてもお伝えすることはできません。 詳細表示
領収書を印刷したいが、「納品書を印刷する」のボタンが表示されない
「納品書を印刷する」のボタンが表示されない場合、以下の原因が考えられます。 1.注文したサイトとログインしているサイトが異なっている 注文したサイトと現在閲覧しているサイトが異っている可能性があります。 必ずご注文されたサイトからマイページにログインしてください。 「おたより本舗」は以下のサイトを運営しています。 ・年賀状印刷の専門店... 詳細表示
マイページ>ご注文履歴から発行できる納品書兼領収書はご自身で宛名をご記入いただけます。 商品出荷後 ログイン→マイページの ご注文履歴の「納品書を印刷する」から印刷していただき、 「___様 上記料金を領収いたしました。」の空欄にご自身で宛名をご記入ください。 詳細表示
PayPayの利用状況が「支払い受付」になっているが、決済完了しているのか知りたい
「支払い受付」の表示の場合、PayPayの決済のお手続きは完了しています。 当店では商品の出荷完了後にPayPayへのご請求が確定します。 出荷完了後、ご請求が確定するまでは、取り置きのような状態で、「支払い受付」と表示されることがあります。 商品の出荷までお待ちください。 <お支払いが完了しているかの確認方法> お支払お手続きが完了しているかは、マ... 詳細表示
楽天ペイのお支払いが完了できなかった場合、マイページの【ご注文履歴】の『楽天IDでお支払い』手続き再開はこちら より続きを行うことができます。 (スマホ:メニュー)→ログイン→マイページ→【ご注文履歴】→『楽天IDでお支払い』手続き再開はこちら ※ご注文の作業進行は、お支払いが完了されてからとなります。支払いが完了していない場合、印刷作業へ進行いたしません。 楽天のペー... 詳細表示
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