コンビニ前払い（マイペイメント）のバーコードが表示できず、支払いが完了しない

コンビニ前払い（マイペイメント）は、スマートフォン専用のサービスです。 パソコンでもご注文は可能ですが、バーコードの表示・お支払いはスマートフォンからのみ可能です。 スマートフォンでバーコード表示用のURLを開き、表示されたバーコードをコンビニレジで提示してお支払いください。 【お支払い手順】 スマートフォンを使って、以下のいずれかで「バーコード表示用URL」を開いてください。 ・... 詳細表示

注文後、支払方法を変更したい

システム上、ご注文時に選択いただいたお支払い方法を変更することはできません。 ただし、ご注文後すぐ、作業工程に進むまではキャンセルが可能です。 キャンセル後、同じデザインを使用して、別のお支払い方法でのご注文し直しをお願いします。 ＜ご注文をキャンセルする方法＞ 当店サイトへログイン マイページの【ご注文履歴】を開きます 『キャンセル』ボタンをクリック ＜同じデザインでもう一度ご注文... 詳細表示

楽天ペイでの支払いで、エラーが発生して支払いが出来なかった

楽天ペイでのお支払い手続き完了できなかった場合、 「マイページ」→「ご注文履歴」の「楽天IDでお支払い」 楽天ペイの支払い手続き再開はこちらよりお手続きを完了してください。 決済手続き完了後の印刷作業進行となります。 楽天のページに遷移します。ログインしてください。 注文内容を確認の上、「入力内容を確認する」よりお進みください。 「楽天ペイで支払う」をクリック... 詳細表示

コンビニ前払い(マイペイメント)の支払いが完了しているのか確認したい

コンビニ前払い（マイペイント）の決済完了後、当店からお支払い完了のメールはお送りしていません。 支払いが完了しているかどうかは、マイページの「ご注文履歴」よりご確認をお願いします。 以下のように表示が異なりますので、ご確認ください。 【支払が完了していない場合】 　ご注文履歴に『払込票画面』ボタンが表示されている　＝　決済が完了していません。 　期限までに料金をお支払いをお願いします... 詳細表示

注文した商品の領収書がほしい（インボイス対応）

ご注文商品の｢出荷完了後」にマイページのご注文履歴から出力・印刷していただくことが可能です。 宛名はお客様ご自身で記入の上、ご利用ください。 ＜注意＞ 　※印刷可能期間は出荷完了後、「半年間」となります。 ＜支払方法：後払いの方＞ 　当店での入金確認後に印刷可能となります。 　※入金確認前は｢納品書｣のみ印刷が可能です。 　※入金確認までに2営業日から3営業日ほ... 詳細表示

割引終了前に注文完了していても、終了後に宛名の確定をすると割引は適用されなくなるのか

WEB割引はご注文手続き完了時の割引率が適用されます。 宛名の登録・入稿はご注文完了後でも問題ありませんので、ご安心ください。 詳細表示

Paidy(ペイディ)支払いで、エラーが発生して支払いができなかった

あと払いPaidy（ペイディ）のお支払いが完了できなかった場合、 マイページ【ご注文履歴】の『Paidy支払い手続き』よりお手続きが可能です。 ご注文サイトからログインして、『Paidy支払い手続き』よりお手続きください。 ※ご注文の作業進行はお支払い手続き完了後となります。 ※支払い方法を変更したい場合は、（スマホ：メニュー）→ログイン→マイページ【ご注... 詳細表示

個人の名前で注文したが、会社名の宛名の領収書が欲しい

納品書兼領収書はお客様ご自身で宛名を記入いただく形式となります。 マイページの ご注文履歴に表示されている「納品書を印刷する」から印刷の上、 「＿＿＿様 上記料金を領収いたしました。」の空欄にご自身で宛名をご記入ください。 ※「商品出荷後」にマイページより印刷が可能となります。 詳細表示

料金に切手代が含まれているのか知りたい

価格表にある印刷料金には切手代は含まれておりません。 通常はがきを選択された場合、85円×ご注文枚数の費用がご注文料金に含まれます。 私製はがきは弔事用切手などをお客様ご自身でご用意いただく必要があります。 詳細表示

支払い方法を教えてほしい

各種お支払い方法は下記リンクよりご確認ください。 お支払い方法について ただし、下記の場合は支払方法に制限がございます。 ■同時注文（複数注文）する場合…クレジットカード決済・後払い（コンビニ支払）税込8000円まで ■税込8000円を超える１つの注文の場合…クレジットカード決済、代金引換 ■税込8000円を超える２つ以上の同時注文の場合…クレジットカード決済のみ ■ネコポス・ゆう... 詳細表示