注文後、宛名印刷を申し込みたい

当店ではシステムの都合上、ご注文後にオプション（宛名印刷）を追加することはできません。ご注文の際、各種オプションの設定をするより「宛名印刷あり」をご選択いただいた場合のみ、宛名印刷をお受けしております。 ※当店ではご注文完了後の印刷内容の修正や仕様の変更、注文枚数の変更等は、全てお受けすることができません。 効率的な運営により、皆様に低価格にて商品をご提供させていただくため、ご理解の... 詳細表示

注文後、差出人の名前や住所を変更したい

システムの都合上、注文完了後の印刷内容の修正はお受けすることができません。効率的な運営により、皆様に低価格でサービスをご提供させていただくため、ご理解のほどお願いいたします。 ただし、ご注文直後、当店での作業工程に進むまではキャンセルが可能です。 マイページ「ご注文履歴」をご確認いただき「注文をキャンセルする」のボタンがございましたら、 キャンセルのお手続きをして、新たに正しい... 詳細表示

宛名印刷枚数の変更ができない

宛名印刷のレイアウト確定前に限り、 マイページの「ご注文履歴」より宛名件数の変更が可能です。 但し、お支払方法によっては、変更ができない場合があります。 その場合は当店までお問い合わせフォームよりご連絡をいただくか、 一旦ご注文をキャンセルの上、「追加注文」より注文のし直しが必要となります。 「追加注文」の場合は、再度のデザイン作成の必要はございません。 【キャンセル・注文し直しの手... 詳細表示

宛名の内容を「宛名印刷の内容を確定する」を押した後に変更したい

当店では、「宛名印刷の内容を確定する」のボタンを押した後、宛名印刷の内容の変更や枚数の変更をお受けすることができません。 ただし、ボタンを押した後、作業工程に進むまでは【キャンセル】は可能です。 マイページ「ご注文履歴」に「注文をキャンセルする」ボタンの表示がございましたら、 ご注文のすべてをキャンセルの上、改めて、デザイン面と正しい宛名印刷内容にてご注文を初めからお願いしま... 詳細表示

宛名確定後、送る人が増えたので宛名枚数を増やしたい

当店では宛名印刷の内容確定後、宛名枚数の追加の変更をお受けすることができません。効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いします。宛名の確定後に枚数の追加をご希望の場合、追加したい枚数分を新しい別注文（追加注文）としての注文をするか一度注文をキャンセルしてやりなおすかをご検討ください。 ※当店での作業工程が進行するとキャンセルは出来なくなりますので、その際... 詳細表示

はがきの種類を変更したい

当店では、ご注文完了後ははがきの種類変更も含めて一切の変更をお受付できません。効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いします。しかしご注文確定前であればはがきの種類の変更は可能です。 はがきの種類変更方法は下記のとおりです。 【１．カートを開く】 　　トップページ右上にある「カート」を押してカートを開く。 【２．注文内容を修正する... 詳細表示

途中ではがきの種類を変更したい

ご注文途中の場合は、画面左下にある「戻る」ボタンでステップ２：はがきを選ぶ画面まで戻っていただくとはがきの種類を選び直すことが可能です。 ※作成いただいたデザインは消えてしまう可能性があります。予めご了承ください。 消えてしまった場合、再度デザインの作り直す必要があります。 また、ご注文完了後の変更は一切お受けしておりません。 ※ただし、注文後、当店で... 詳細表示

注文後に枚数変更したい

システムの都合上、ご注文後の合計枚数（注文総枚数）の変更は承っておりません。 ※住所録のご入稿前の場合、宛名印刷枚数のみ変更が可能です。 宛名印刷の枚数を変更したい 但し、ご注文直後の印刷作業に進む前に限り、「キャンセル」が可能です。 至急マイページの「ご注文履歴」をご確認いただき、 キャンセル後の上、「追加注文」からご注文し直してください。 ※追加注文は前回のデザインをそのままご注文... 詳細表示

商品が届いたが、用紙の種類が違う。作り直してほしい

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。ご注文時に選択したはがきと違う種類の用紙で届いた場合は、返品、交換対応させていただきます。 マイページのご注文履歴の「注文内容を見る」よりご注文時に選択した用紙をご確認の上、 お手数ですが、届いた用紙の雰囲気とご注文の用紙の種類を「お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いします。 また、異なった用紙が混ざっているなどの不備があった場合も、お手数... 詳細表示

注文後、投函（郵便局持込）代行サービスをキャンセルしたい

当店ではシステムの都合上、注文完了後のオプション変更（投函代行サービスの追加やキャンセル、持ち込みはがきサービスの追加やキャンセル、宛名印刷の追加等）、全てお受けすることができません。効率的な運営により、皆様に低価格でサービスをご提供させていただくため、ご理解をお願いします。 ※ただし、ご注文直後、当店での作業工程に進むまではキャンセルが可能です。 マイページ内「ご注文履歴」に「... 詳細表示