デザインに入れる写真（画像）の編集をしたい

写真入りデザインをお選びいただき、画面上で写真を配置後、枠に収まる範囲の調整や、回転・拡大、縮小が可能です。 ただし、画像の拡大（写真拡大）は、画像が粗くなり綺麗に印刷が出来ませんのでおすすめしておりません。 また、写真（画像）自体の色やサイズの編集はできませんので、あらかじめご了承下さい。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 詳細表示

注文後、挿入した写真を違う写真に変更したい

当店では受注製作という商品の性質上、ご注文完了後の変更（写真の変更含む）は、一切お受けすることができません。ご注文確定時に、注文内容確認画面に表示されているとおり印刷されます。よくご確認のうえ、ご注文をおすすめください。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 ただし、ご注文直後、当店での作業工程に進むまでは【キャンセル】は可能です。 ... 詳細表示

デザインの写真枠内に写真が収まらない

テンプレートによっては、お手元の写真と合わないこともあり、綺麗に配置出来ないことがあります。 編集画面の移動機能を使って写真枠内に収まるように移動させるか、縮小や拡大で枠内に収まるよう調整してください。 ただし、写真を拡大すると画質が粗くなり、きれいに印刷ができなくなるのでお勧めできません。 写真の形を変更いただくか、他のテンプレートをご検討をお願いします。 例えば、縦の写真フレーム（枠... 詳細表示

画像の適正サイズを知りたい

写真をキレイに仕上げるには、最低限必要な画像ファイルサイズがあります。 はがき大サイズであれば【サイズ：1181pixel×1748pixel、解像度：350dpi】の画像を仕上がり保障エリア内に配置してください。 最低限必要なサイズとなるため、このサイズの画像を拡大した場合は、解像度が落ちて印刷の仕上がりが粗くなってしまいます。 当店サイトでは、ご注文時に写真を挿入し画面が赤くな... 詳細表示

スマートフォンや携帯電話で撮った写真を使いたい

写真の画像データを、注文をするパソコンやスマホなどに移していただければお使いいただけます。 ただし、画面上でキレイに見えていても、印刷すると暗さや、画像の粗さが気になる場合があります。 写真データは、出来るだけ大きなサイズで、明るく人物がはっきりと分かるものをお選びください。 なお、以下の基準に合う画像データをご用意ください。 画像の形式：JPG 解像度：350dpi以上 ... 詳細表示

デザインによって写真の画質の違いがあるのか知りたい

ご選択いただくデザインによって、写真枠のサイズは異なるため、挿入する画像ファイルの必要なサイズも異なります。 大きな写真枠のデザインを選ばれた場合、「写真解像度確認」というエラーメッセージが出た場合でも、小さな写真枠のデザインでは、エラーメッセージが出ない事もあります。 入れていただいている写真の解像度がデザインによって変わるというわけではなく、 枠のサイズによって、必要なサイズが異なる... 詳細表示

現像した写真を送って注文したい

当店では現像した写真（ネガ）の郵送でのご注文はお受けすることができません。当店のご注文は、お客様ご自身にて写真データ（JPEGデータ）をご用意していただく必要があります。写真入りのはがきの注文は、サイト上にて、お持ちの写真データを使って当店のデザインへの挿入をお願いします。 画像データをお持ちであれば、写真入りのデザインをお選びの上、編集画面にて画像の挿入をお願いします。 画面上で配置の... 詳細表示

写真のないデザインにイラストやロゴマークを入れたい

レイアウト編集機能を使うと「イラストやロゴマークを追加」することが可能です。 画像を追加する方法は下記のとおりです。 ◆ご注文フォームに沿ってステップ４：印刷内容確認画面まで進んでください◆ 【１．レイアウト編集する】 　　ステップ４：印刷内容確認画面のはがきの下部にある 　　「レイアウト自由調整をする」のボタンをクリックしてください。 【２．画像を追加する】... 詳細表示

写真のないデザインに写真を入れて作りたい

写真のないデザインに写真を入れてのご注文は受け付けておりません。 当店の喪中はがきのご注文で、写真を入れることが可能なデザインは、「故人の思い出写真デザイン」のみになります。 写真を入れてのご注文は「故人の思い出写真デザイン」からお選びください。 詳細表示

写真をアップロードできない

写真の容量が大きく、写真の取り込みに時間がかかっている可能性があります。 お手元の環境の容量が関係している場合もありますので、何度やってもうまくいかない時は、 別の端末からご注文をいただくか、違う写真の使用をご検討いただきますようお願いします。 【別の写真に変更しても解消されない場合】 お使いのブラウザ上でエラーが生じている可能性があります。 原因は様々... 詳細表示