テンプレートの色合いがわからない。注文前に試し刷りをしてほしい

注文前の試し刷りは行っておりません。 色につきましては、画面上での確認をお願いします。 ※画面（モニター）上での色の表現と、印刷色の表現は異なります。 画面で確認いただいた色と全く同じ印刷にはなりません。 イメージと異なる可能性もございますので、ご了承の上、ご検討ください。 詳細表示

お気に入りの使い方を知りたい

いいなと思ったデザインは「お気に入り」を使っていただくと、後から登録したデザインを確認することができます。 登録は、お好みのデザイン右上にある（ハートマーク）を押すとお気に入りリストに追加されます。 リストに入れたデザインはトップ画面やデザイン一覧画面左メニューの「お気に入りリスト」ボタンをクリックするとご確認いただけます。 ※お気に入り登録をした時と同じデバイス（パソコン・... 詳細表示

喪中はがきに入れる画像をFAXで送りたい

FAXで画像で入稿・喪中はがきのデザインに配置するサービスはご用意しておりません。 当店はサイト上でお客様ご自身で、デザインの作成から確認まで、ご注文の手続きを完了いただくシステムとなっております。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 詳細表示

1枚（数枚）だけ追加注文したい

当店の追加注文は１枚から１単位で行っていただけます。但し、追加注文の場合でも、印刷料金がかかります。 当店では、一度のご注文枚数が多ければ多いほどお安くなる仕組みのため、 枚数が少ない場合は1枚あたりの料金は割高になりますのでご注意下さい。 追加注文の流れは下記のとおりです。 ※追加注文は、対象の商品出荷完了後にしか行えません※ 【１．ログインを行う。】 　　トップページ右上にあるログ... 詳細表示

メールアドレスを持っていないが、注文がしたい

当店はメールアドレスをお持ちの方のみご注文をお受けしております。 ご本人様確認や、当店からのご連絡のためにメールアドレスが必要となります。 会員様、ゲスト会員様問わずメールアドレスは必須項目となっております。 当店からの連絡が受け取れるメールアドレスをご用意の上、ご注文をお願いします。 当店からのご連絡例 ・注文内容のご確認 ・商品配送のご連絡 ・その他 当店スタッ... 詳細表示

マイページの「お客様のデータ待ち」とは何か知りたい

マイページの「ご注文履歴」に「お客様のデータ待ち」と表示されている場合、宛名の選択・確定（入稿作業）が残っています。 住所録への宛名の登録・選択・レイアウトの確認作業を行ってください。 以下のように表示が異なりますのでご注意ください。 【宛名の入稿ができていない場合】 １．ステータスが赤色で「お客様のデータ待ち」の表示 ２．右側が「宛名データを選択する」の表示 ... 詳細表示

特殊文字の一覧表をみたい

特殊文字の一覧は、仮にデザインを選び、はがきの種類を選び、「印刷内容を入力する」画面までお進みください。 特殊文字の一覧は、特殊文字を入力したい枠（氏名・本文など）の下にある「特殊文字（旧漢字）を入力」をクリックして確認することができます。 特殊文字の一覧が表示されました。 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−... 詳細表示

会社用と個人用で支払方法を変えて同時注文したい

支払方法が異なる場合、同時注文はできません。 当店ではお届け先ご住所・お支払い方法が同じ場合に限り同時注文としてご注文が可能です。 支払方法が異なる場合は会社用、個人用のデザインを分けて ご注文お手続きを行っていただき、それぞれの支払方法選択をお願いします。 詳細表示

年賀状を注文したい。注文方法を教えてほしい

年賀状のご注文は別サイトとなります。 年賀状はおたより本舗 年賀状印刷の専門店からご注文いただけます。 下記動画では、ご注文から商品のお届けまでが、90秒で簡単に分かります。 初めてご注文をされる方、ご注文前に全体の流れを知りたい方はぜひご覧ください。 詳細表示

複数のデザインを一度に注文し、全て一緒に送ってほしい

複数のデザインを一度にご注文されたい場合は、複数のデザインを全てカートに入れ決済までお進みください。 「同時注文」となり、同時注文割引が適用されお得にご注文いただけます。 同時注文でも、納期や生産工場が異なる商品がある場合は、それぞれ出来上がった順に出荷します。 まとめて出荷されない場合も、同時注文割引が適用され、別途送料も発生しませんのでご安心ください。 ※一度のご注文でご指定いただ... 詳細表示