料金・お支払い

注文途中で支払方法を変更したい

注文途中で支払方法を変更する場合は 【カート（ご注文内容の確認）】の「お支払い方法を変更する」から変更が可能です。 下記画面よりお支払い方法を選択し直してください。 続きを見る

Paidy（ペイディ）後払いについて教えてほしい

株式会社Paidy（ペイディ）が運営する後払いの決済サービスです。 お買い物ごとの利用代金を翌月にまとめてお支払いいただけます。 ご注意点 当店でのご注文確定後、Paidyからご連絡が届きますので、当店からのお支払いのご連絡や後払い用紙（請求書）の送付はございません。 ご請求確定日 ご利用月の翌月1日にご請求が確定します。ご請求確定日の翌月1日から5日の間にメールとSMSが届きますので、記... 続きを見る

PayPayの利用状況が「支払い受付」になっているが、決済完了しているのか知りたい

「支払い受付」の表示の場合、PayPayの決済のお手続きは完了しています。 当店では商品の出荷完了後にPayPayへのご請求が確定します。出荷完了後、ご請求が確定するまでは、取り置きのような状態で、「支払い受付」と表示されることがあります。商品の出荷までお待ちください。 お支払いが完了しているかの確認方法 お支払お手続きが完了しているかは、マイページ＞ご注文履歴からもご確認いただけます。 ... 続きを見る

支払い方法を教えてほしい

各種お支払い方法は下記リンクよりご確認ください。 お支払い方法についてはこちら ただし、下記の場合はお支払い方法に制限があります。 同時注文（複数注文）する場合：クレジットカード決済・後払い（コンビニ支払）税込8000円まで 税込8000円を超える1つの注文の場合：クレジットカード決済、代金引換 税込8000円を超える2つ以上の同時注文の場合：クレジットカード決済のみ ネコポス・ゆうパケ... 続きを見る

クレジットカード決済画面でエラーが表示される。決済手続きが完了しているか確認したい

クレジットカード決済では、「ご注文ありがとうございました。」との画面が表示されるまで、カード決済の手続きが完了されておりません。 （カード決済手続き画面以降に表示される「ご注文を確定する」というボタンを押した後に表示されます） エラーが生じている画面では、決済手続きが完了していません。 ご注文が完了していない場合は、再度ご注文のやり直しをお願いします。 ご注文の完了画面は以下の通りです。... 続きを見る

コンビニ前払い(マイペイメント)の支払用紙がいつ届くのか教えてほしい。

コンビニ前払い（マイペイント）は紙でのお支払い用紙（払込票）は発行されません。 スマートフォンでバーコード表示用のURLを開き、表示されたバーコードをコンビニレジで提示してお支払いください。 【お支払い手順】 スマートフォンを使って、以下のいずれかで「バーコード表示用URL」を開いてください。 ・スマートフォンで、注文完了メールを開いてURLを確認する。 ・URLをスマートフォン宛... 続きを見る

コンビニ前払い（マイペイメント）のコンビニでの支払い方法を知りたい

お客さまのスマートフォンでバーコード表示用のURLを開き、表示したバーコードをコンビニの店頭レジのスタッフに読み取ってもらい、お支払いください。 ※店頭端末（Loppiやマルチコピー機）ではお支払いいただけません。 必ず店頭レジのスタッフに支払用バーコードを読み取ってもらい、お支払いください。 【お支払い手順】 スマートフォンを使って、以下のいずれかで「バーコード表示用URL」を開い... 続きを見る

継続年数ランクの割引率について知りたい

会員ランク制度「継続年数ランク」は、サイトに「ログイン」の上ご確認ください。 ログイン後、「マイページ」にお客様の継続年数ランクと割引率が表示されます。 必ず会員様としてログインの上、ご注文手続きにお進みください。ログインをせずに注文すると割引は適用されません。注文後の割引適用はできかねます。 ログインの上ご注文にお進みいただくと割引が自動で適用され、クーポンコードの入力は不要です。必ず... 続きを見る

宛名印刷の料金を知りたい

当店の宛名印刷サービスは完全無料です。印刷料金や基本料金もかかりません。 宛名印刷について詳しくはこちら 続きを見る

商品が届いたが、後払い払込用紙が入っていない

後払い払込用紙は商品には同梱しておらず、後日郵送いたします。 商品が到着してから1週間から10日後のお届け予定です。お届けまで今しばらくお待ちください。 お届け先について 会員様は会員登録のご住所に払込用紙をお届けします。配送先を別住所と指定いただいた場合でも、会員登録住所に発送します。 2週間以上経過しても届かない・別住所ご希望の場合 マイページのご注文履歴より、請求書の再送依頼を行って... 続きを見る