よくいただくご質問
昨年マイページの住所録に登録した宛名データを今年も利用したい
住所録に登録した宛名はCSV形式の一覧データして出力いただけます。 出力したCSV形式のデータをExcelデータに変換して、 マイページに住所録として登録・宛名印刷用にご利用いただくことも可能です。 【CSVデータの出力方法】 1.)トップページ→ログイン→マイページ→住所録をクリックします。 2.)検索条件にマッチする宛名を表示します。 対象の宛名を表示する... 詳細表示
マイページ「住所録」に宛名を追加登録される場合は、下記の手順に沿ってお進みください。 1件ずつ個別に宛名を追加登録することが可能です。 下記動画で、宛名の追加登録方法をご案内しています(約70秒)。 【1】トップページの「ログイン」からログインを行います。 *会員様の場合* メールアドレスとパスワードの組み合わせでログインします。 *ゲスト会員様... 詳細表示
「マイページ」→「住所録」から確認いただけます。 住所の詳細を確認したい場合は、「編集」をクリックします。 詳細表示
当店指定の宛名用Excelテンプレートは下記よりダウンロードいただけます。 一括登録用テンプレートのダウンロード 詳細表示
注文後、住所録に宛名を登録したが、その後の作業を教えてほしい
宛名印刷「あり」・宛名の指定タイミング「注文完了後に指定する」を選択したお客様へのご案内です。 下記動画で、注文後の宛名の確定作業の操作方法をご案内しています(約1分)。 宛名の選択方法は下記のとおりです。 【1】当店サイトよりログインの上、マイページを開きます。 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ 【2】マイページのご注文履歴を... 詳細表示
宛名印刷レイアウト確定前かつ、ご注文枚数総数より少ない枚数の場合、 マイページのご注文履歴より宛名印刷枚数の変更手続きが可能です。 <対応できない内容> ●既に宛名印刷のレイアウトを確定済みの場合 ●ご注文総枚数の変更→ご注文総枚数の変更方法 ●ご注文枚数以上への宛名件数の変更 下記動画にて、宛名枚数の変更方法をご案内しています(約70秒)。 ... 詳細表示
当店ではレ点チェックを入れて選択した宛名のみ、宛名印刷を行います。 今年宛名印刷しない方は、「選択」のレ点チェックを外してください。 事前に対象の宛名を住所録から削除されたい場合は、 対象者の「選択」にレ点を入れ、画面下「削除を実行する」をクリックしてください。 詳細表示
レイアウト調整機能で文字の位置を移動を始め、 文字のサイズ変更・文字間隔の調整・文字の削除などが可能です。 下記動画にて、宛名レイアウトの文字を大きくする方法などをご案内しています(約2分)。 詳細表示
下記の3つの原因が考えられます。 1.注文したサイトと現在閲覧しているサイトが異なる 2.既に宛名印刷のレイアウト確定をしている 3.ご注文時に宛名印刷のお申し込みをしていない 1.注文したサイトと現在閲覧しているサイトが異なる ご注文いただいたサイトと現在閲覧しているサイトが異なっている可能性があります。 喪中はがきと違うサイトで... 詳細表示
宛名印刷の最終確定(データ入稿)期限の目安は以下の通りです。 ・文面の差出月が10月 : 10月26日(木) 13時まで 11月 : 11月25日(土) 13時まで 12月 : 12月10日(日) 13時まで ※ご注意点※ ・差出月にお出しすることを考慮した目安となります。 実際の到着ご希望... 詳細表示
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