よくいただくご質問
「クレジットカード情報が入力できない」「クレジットカードを選択したらエラーが表示される」このような場合は、原因として次の内容が考えられます。 ■【カードの入力内容に間違いがある】 ご入力いただいたカード情報を今一度ご確認ください。 エラーコードが表示される場合は、お使いのカード自体に何らかのエラーがある可能性があります。 ご不明な場合はお使いのカード会社にお問い合わせください。 ... 詳細表示
クレジットカード決済画面でエラーが表示される。決済手続きが完了しているか確認したい
クレジットカード決済では、「ご注文ありがとうございました。」との画面が表示されるまで、カード決済の手続きが完了されておりません。 (カード決済手続き画面以降に表示される「ご注文を確定する」というボタンを押した後に表示されます) エラーが生じている画面では、決済手続きが完了していません。 ご注文が完了していない場合は、再度ご注文のやり直しをお願いします。 ご注文の完了画面は以下... 詳細表示
各種お支払い方法は下記リンクよりご確認ください。 お支払い方法について ただし、次の場合は支払方法に制限がございます。 ・同時注文(複数注文)する場合・・・クレジットカード決済、後払い(コンビニ支払)税込8000円まで ・税込8000円を超える1つの注文の場合・・・クレジットカード決済、代金引換 ・税込8000円を超える2つ以上の同時注文の場合・・・クレジットカ... 詳細表示
キャリア決済(docomo、Softbank、au)で申し込んだが、決済ができなかったので支払方法を変えたい
キャリア決済ができず、支払方法を変えたい場合は、 一度マイページよりご注文をキャンセルして、再度、支払方法を変更してご注文のお手続きをお願いします。 ※※キャリア決済が未決済の方には、当店よりタイトルが「商品代金のお支払につきまして」というメールで、 再度決済ができるページ情報をお送りしています。 ※キャリア決済が未決済の場合、注文履歴に注文が確認できても作業工程は進みません。... 詳細表示
注文途中で支払方法を変更する場合、 【カート(ご注文内容の確認)】から「お支払い方法を変更する」をクリックして変更を行ってください。 支払い方法選択画面に戻り、支払い方法を選択し直してください。 詳細表示
商品の発送方法は4通りあります。 名称 送料 お届け方法 運送会社 ネコポス 無料 ご自宅の郵便受けにお届け ヤマト運輸 ゆうパケット 日本郵便 宅急便 330円 (税込) 配達員が手渡しでお届け ヤマト運輸 ゆうパック 日本郵便 ※運送会社のご指定はいただけません。 【梱包方法】 商品は、OPP(ポリエチレンフィルム)... 詳細表示
PayPay(ペイペイ)支払いで、エラーが発生して支払いが出来なかった
PayPay(ペイペイ)のお支払いが完了できなかった場合、マイページの【ご注文履歴】の『paypay支払い手続き』より続きの手続きを行うことができます。 ※paypayの現金チャージの方は先にチャージをしてからお進みください。 ※ご注文の作業進行は、お支払いが完了されてからとなります。支払いが完了していない場合出荷を行うことができません。 以下の『paypay支払い手続... 詳細表示
楽天ペイのお支払いが完了できなかった場合、マイページの【ご注文履歴】の『楽天IDでお支払い』手続き再開はこちら より続きを行うことができます。 (スマホ:メニュー)→ログイン→マイページ→【ご注文履歴】→『楽天IDでお支払い』手続き再開はこちら ※ご注文の作業進行は、お支払いが完了されてからとなります。支払いが完了していない場合、印刷作業へ進行いたしません。 楽天のペー... 詳細表示
PayPayの利用状況が「支払い受付」になっているが、決済完了しているのか知りたい
「支払い受付」の表示の場合、PayPayの決済のお手続きは完了しています。 当店では商品の出荷完了後にPayPayへのご請求が確定します。 出荷完了後、ご請求が確定するまでは、取り置きのような状態で、「支払い受付」と表示されることがあります。 商品の出荷までお待ちください。 <お支払いが完了しているかの確認方法> お支払お手続きが完了しているかは、マ... 詳細表示
株式会社Paidy(ペイディ)が運営する後払いの決済サービスです。 買い物ごとの利用代金を翌月にまとめてお支払いいただくことができます。 ペイディアプリから本人確認をして、ペイディプラスにアップグレードすると 分割手数料無料で3回あと払いが選択できます。 ご利用可能な後払いの支払い方法は以下の3点です。 ●口座振替:手数料無料 ●銀行振込:手数料は金融機関により異なります ●コンビ... 詳細表示
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