おたより本舗

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よくいただくご質問

『 料金・お支払い 』 内のFAQ

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  • よりお得に注文する方法を知りたい

    当店ではご注文枚数が多くなるほど、1枚あたりの印刷料金、単価がお安くなる仕組みです。 デザインを複数種類選択し、それぞれの注文枚数を小分けにするよりも 1つのデザインの注文枚数を多くする方がお得にお買い求めいただけます。 ・複数のデザインをご注文する場合、1つのカートに複数商品を入れてご注文いただくことで 印刷料金に「同時注文割引」10%が適用されてよりお得にお買い求めいただけます。 ... 詳細表示

    • No:21382
    • 公開日時:2020/05/22 00:00
    • 更新日時:2023/08/09 00:00
  • キャリア決済(docomo、au、softbank)での注文方法を知りたい

    スマートフォンからのご注文の場合「キャリア決済」が選択できます。 画面上でデザインを作成し「カート」に商品を入れたら、「ご注文手続き」にお進みください。 お届け先を入力後「お支払い方法選択へ」に進み「キャリア決済」を選択してください。 ご注文を確定を押して下さい。 「ご注文が完了しました」の画面が変わります。続けてキャリア決済の手続きをお願いします 「キャリア決済支払いに進む」を... 詳細表示

    • No:30965
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2023/08/16 18:08
  • コンビニ前払い(マイペイメント)のコンビニでの支払い方法を知りたい

    お客さまのスマートフォンでバーコード表示用のURLを開き、表示したバーコードをコンビニの店頭レジのスタッフに読み取ってもらい、お支払いください。 ※店頭端末(Loppiやマルチコピー機)ではお支払いいただけません。 必ず店頭レジのスタッフに支払用バーコードを読み取ってもらい、お支払いください。 【お支払い手順】 スマートフォンを使って、以下のいずれかで「バーコード表示用URL」を開い... 詳細表示

    • No:69173
    • 公開日時:2025/10/20 17:02
  • 法人のため、銀行振込でまとめて支払いたい

    法人の会員登録をされている場合に限り、審査を行い、通過後に「月末締め、翌月末払い(締請求)」が可能です。 ご希望の方は以下のステップでお進みください。 1.法人の会員登録を行う 2.お問い合わせフォームから、以下の情報をお送りください。  ・ご登録の会社名  ・ご登録のお名前  ・ご登録のお電話番号  ・法人おまとめ払いご希望の旨 3.当店にて審査をさせて... 詳細表示

    • No:45109
    • 公開日時:2015/03/27 15:14
    • 更新日時:2023/08/28 17:26
  • 送料はいくらかかるのか知りたい

    当社指定の配送方法(ネコポスまたはゆうパケット)の場合は、送料は当社で負担いたします。 但し、宅急便またはゆうパックをご希望の場合は、追加で税込330円を頂戴しております。 詳細表示

    • No:46882
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2023/08/16 18:33
  • 決済画面でワンタイムパスワードが届かず、注文が完了できない

    ご心配とご不便をおかけして申し訳ありません。 ワンタイムパスワードが届かない場合は、以下の方法をお試しください。 通信状況を確認の上もう一度お手続きを試す 他のお支払い方法を検討する 別のクレジットカードを利用する ご利用のクレジットカード会社様へのお問い合わせ ワンタイムパスワードが届かない場合の以下のような原因が考えられます。 通信中に通信が途切れてしまった 本人認証... 詳細表示

    • No:67577
    • 公開日時:2019/10/21 15:05
  • コンビニ前払い(マイペイメント)の支払用紙がいつ届くのか教えてほしい。

    コンビニ前払い(マイペイント)は紙でのお支払い用紙(払込票)は発行されません。 スマートフォンでバーコード表示用のURLを開き、表示されたバーコードをコンビニレジで提示してお支払いください。 【お支払い手順】 スマートフォンを使って、以下のいずれかで「バーコード表示用URL」を開いてください。 ・スマートフォンで、注文完了メールを開いてURLを確認する。 ・URLをスマートフォン宛... 詳細表示

    • No:69171
    • 公開日時:2025/10/20 16:56
  • クレジットカードを選択したらエラーが表示され先に進めない

    「クレジットカード情報が入力できない」「クレジットカードを選択したらエラーが表示される」このような場合は、原因として次の内容が考えられます。 ■【カードの入力内容に間違いがある】 ご入力いただいたカード情報を今一度ご確認ください。 エラーコードが表示される場合は、お使いのカード自体に何らかのエラーがある可能性があります。 ご不明な場合はお使いのカード会社の情報になりますためお問い合わせくださ... 詳細表示

    • No:16660
    • 公開日時:2019/10/21 00:00
    • 更新日時:2024/10/15 00:00
  • クレジットカード決済画面でエラーが表示される。決済手続きが完了しているか確認したい

    クレジットカード決済では、「ご注文ありがとうございました。」との画面が表示されるまで、カード決済の手続きが完了されておりません。 (カード決済手続き画面以降に表示される「ご注文を確定する」というボタンを押した後に表示されます) エラーが生じている画面では、決済手続きが完了していません。 ご注文が完了していない場合は、再度ご注文のやり直しをお願いします。 ご注文の完了画面は以下の通りです。... 詳細表示

    • No:24286
    • 公開日時:2020/03/18 00:00
    • 更新日時:2023/12/07 00:00
  • 会員の割引を使いたい

    おたより本舗(報告・挨拶はがき印刷)は季節を問わずご利用いただけるサイトのため、期間限定の早割はございません。 また、年賀状などでご案内している会員様価格・会員グレード制の設定はございません。 みなさまに感謝特割として25%OFFでご提供させていただきます。 お得な割引について 詳細表示

    • No:33659
    • 公開日時:2020/11/18 11:30
    • 更新日時:2023/08/16 18:07

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