送料はいくらかかるのか知りたい

当社指定の配送方法（ネコポスまたはゆうパケット）の場合は、送料は当社で負担いたします。 但し、宅急便またはゆうパックをご希望の場合は、追加で税込330円を頂戴しております。 続きを見る

よりお得に注文する方法を知りたい

当店ではご注文枚数が多くなるほど、1枚あたりの印刷料金、単価がお安くなる仕組みです。 デザインを複数種類選択し、それぞれの注文枚数を小分けにするよりも １つのデザインの注文枚数を多くする方がお得にお買い求めいただけます。 ・複数のデザインをご注文する場合、１つのカートに複数商品を入れてご注文いただくことで 印刷料金に「同時注文割引」10％が適用されてよりお得にお買い求めいただけます。 ... 続きを見る

会員割引を使いたい

会員様価格・会員グレード制の設定はございません。 おたより本舗は季節を問わずご利用いただけるサイトのため、年賀状などでご案内している、期間限定の早割はございません。みなさまに感謝特割として25%OFFでご提供させていただきます。 会員登録をして対象グループのメールマガジンを購読するとアーツスマイル会員となり、ポイント還元やギフト券プレゼントなどの特典をご利用いただけます。 ※スマイル会... 続きを見る

法人のため、銀行振込でまとめて支払いたい

法人の会員登録をされている場合に限り、審査を行い、通過後に「月末締め、翌月末払い(締請求)」が可能です。 ご希望の方は以下のステップでお進みください。 １．法人の会員登録を行う ２．お問い合わせフォームから、以下の情報をお送りください。 　・ご登録の会社名 　・ご登録のお名前 　・ご登録のお電話番号 　・法人おまとめ払いご希望の旨 ３．当店にて審査をさせて... 続きを見る

見積書が欲しい

当店では見積書の作成・発行は行っておりません。 料金はサイト内にてご確認いただけます。 詳細は下記をご覧ください。 料金の確認方法について　＜＜詳しくはこちら 価格表　＜＜詳しくはこちら 続きを見る

PayPay（ペイペイ）で支払いをしたい

PayPayでのお支払いも可能です。 ご注文時に「お支払方法：PayPay」を選択してください。 必ず事前に現金チャージの上、支払い手続きにお進みください。 お進みいただき「ご注文を確定」をクリックします。 下記画面が表示されたら「支払いに進む」をクリックしてください。 「支払に進む」をクリックすると、アプリが起動しページが表示されます。 ※スマー... 続きを見る

決済画面でワンタイムパスワードが届かず、注文が完了できない

ご心配とご不便をおかけして申し訳ありません。 ワンタイムパスワードが届かない場合は、以下の方法をお試しください。 通信状況を確認の上もう一度お手続きを試す 他のお支払い方法を検討する 別のクレジットカードを利用する ご利用のクレジットカード会社様へのお問い合わせ ワンタイムパスワードが届かない場合の以下のような原因が考えられます。 通信中に通信が途切れてしまった 本人認証... 続きを見る

クレジットカードを選択したらエラーが表示され先に進めない

「クレジットカード情報が入力できない」「クレジットカードを選択したらエラーが表示される」このような場合は、原因として次の内容が考えられます。 ■【カードの入力内容に間違いがある】　ご入力いただいたカード情報を今一度ご確認ください。 エラーコードが表示される場合は、お使いのカード自体に何らかのエラーがある可能性があります。 ご不明な場合はお使いのカード会社の情報になりますためお問い合わせくださ... 続きを見る

キャリア決済（docomo、au、softbank)での注文方法を知りたい

スマートフォンからのご注文の場合「キャリア決済」が選択できます。 画面上でデザインを作成し「カート」に商品を入れたら、「ご注文手続き」にお進みください。 お届け先を入力後「お支払い方法選択へ」に進み「キャリア決済」を選択してください。 ご注文を確定を押して下さい。 「ご注文が完了しました」の画面が変わります。続けてキャリア決済の手続きをお願いします 「キャリア決済支払いに進む」を... 続きを見る

支払い方法について教えてほしい

お支払い方法は下記リンクよりご確認ください。 お支払い方法について 次の場合は支払方法に制限がございます。 ・ネコポス、ゆうパケット（当店指定の配送無料の方法）　⇒　代金引換は選択できません。 ・オプションの「投函（郵便局持込）代行サービス」を希望される場合　⇒　クレジットカード払いのみ ・同時注文（複数注文）する場合　⇒　代金引換は選択できません。 ・税込8000円を超える１つの注文の... 続きを見る