おたより本舗

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よくいただくご質問

『 料金・お支払い 』 内のFAQ

22件中 1 - 10 件を表示

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  • コンビニ前払い(マイペイメント)のバーコードが表示できず、支払いが完了しない

    コンビニ前払い(マイペイメント)は、スマートフォン専用のサービスです。 パソコンでもご注文は可能ですが、バーコードの表示・お支払いはスマートフォンからのみ可能です。 スマートフォンでバーコード表示用のURLを開き、表示されたバーコードをコンビニレジで提示してお支払いください。 【お支払い手順】 スマートフォンを使って、以下のいずれかで「バーコード表示用URL」を開いてください。 ・... 詳細表示

    • No:69152
    • 公開日時:2025/10/08 17:54
  • 楽天ペイでの支払いで、エラーが発生して支払いが出来なかった

    楽天ペイでのお支払い手続き完了できなかった場合、 「マイページ」→「ご注文履歴」の「楽天IDでお支払い」 楽天ペイの支払い手続き再開はこちらよりお手続きを完了してください。 決済手続き完了後の印刷作業進行となります。 楽天のページに遷移します。ログインしてください。 注文内容を確認の上、「入力内容を確認する」よりお進みください。 「楽天ペイで支払う」をクリック... 詳細表示

    • No:64555
    • 公開日時:2022/04/06 17:09
    • 更新日時:2025/09/03 17:20
  • コンビニ前払い(マイペイメント)の支払いが完了しているのか確認したい

    コンビニ前払い(マイペイント)の決済完了後、当店からお支払い完了のメールはお送りしていません。 支払いが完了しているかどうかは、マイページの「ご注文履歴」よりご確認をお願いします。 以下のように表示が異なりますので、ご確認ください。 【支払が完了していない場合】  ご注文履歴に『払込票画面』ボタンが表示されている = 決済が完了していません。  期限までに料金をお支払いをお願いします... 詳細表示

    • No:69170
    • 公開日時:2025/10/20 16:12
    • 更新日時:2025/10/20 16:12
  • 注文した商品の領収書がほしい(インボイス対応)

    ご注文商品の「出荷完了後」にマイページのご注文履歴から出力・印刷していただくことが可能です。 宛名はお客様ご自身で記入の上、ご利用ください。 <注意>  ※印刷可能期間は出荷完了後、「半年間」となります。 <支払方法:後払いの方>  当店での入金確認後に印刷可能となります。  ※入金確認前は「納品書」のみ印刷が可能です。  ※入金確認までに2営業日から3営業日ほ... 詳細表示

    • No:64101
    • 公開日時:2023/10/19 15:20
    • 更新日時:2025/10/30 14:45
  • Paidy(ペイディ)支払いで、エラーが発生して支払いができなかった

    あと払いPaidy(ペイディ)のお支払いが完了できなかった場合、 マイページ【ご注文履歴】の『Paidy支払い手続き』よりお手続きが可能です。 ご注文サイトからログインして、『Paidy支払い手続き』よりお手続きください。 ※ご注文の作業進行はお支払い手続き完了後となります。 ※支払い方法を変更したい場合は、(スマホ:メニュー)→ログイン→マイページ【ご注... 詳細表示

    • No:61927
    • 公開日時:2023/08/08 12:20
    • 更新日時:2024/10/15 14:50
  • 料金を知りたい

    当店の料金の内訳は「印刷料金 + はがき代 +オプション料金(用紙の種類) + 消費税」です。 ※各種割引料金(同時注文割引、追加注文割引)は「印刷料金」に対し適用となります。 印刷料金は、お選びいただくテンプレートによって異なります。テンプレートの料金の違いは、デザインの上に記載されている星の数が多いほど高くなります。 また、ご注文枚数ごとに1枚あたりの単価も異なります。  枚数... 詳細表示

    • No:22541
    • 公開日時:2020/06/17 00:00
    • 更新日時:2023/08/09 00:00
  • PayPayの利用状況が「支払い受付」になっているが、決済完了しているのか知りたい

    「支払い受付」の表示の場合、PayPayの決済のお手続きは完了しています。 当店では商品の出荷完了後にPayPayへのご請求が確定します。 出荷完了後、ご請求が確定するまでは、取り置きのような状態で、「支払い受付」と表示されることがあります。 商品の出荷までお待ちください。 <お支払いが完了しているかの確認方法> お支払お手続きが完了しているかは、マ... 詳細表示

    • No:65384
    • 公開日時:2023/10/31 11:23
  • 支払い方法について教えてほしい

    お支払い方法は下記リンクよりご確認ください。 お支払い方法について 次の場合は支払方法に制限がございます。 ・ネコポス、ゆうパケット(当店指定の配送無料の方法) ⇒ 代金引換は選択できません。 ・オプションの「投函(郵便局持込)代行サービス」を希望される場合 ⇒ クレジットカード払いのみ ・同時注文(複数注文)する場合 ⇒ 代金引換は選択できません。 ・税込8000円を超... 詳細表示

    • No:2205
    • 公開日時:2015/03/31 00:00
    • 更新日時:2025/05/20 12:01
  • Paidy(ペイディ)後払いについて教えてほしい

    株式会社Paidy(ペイディ)が運営する後払いの決済サービスです。 お買い物ごとの利用代金を翌月にまとめてお支払いいただけます。 <ご注意点> 当店でのご注文確定後、Paidyからご連絡が届きますので、 当店からのお支払いのご連絡や後払い用紙(請求書)の送付はございません。 <ご請求確定日> ご利用月の翌月1日にご請求が確定します。 ご請求確定日の翌月1日から5日の間に... 詳細表示

    • No:61505
    • 公開日時:2023/07/03 15:22
    • 更新日時:2024/09/25 14:58
  • PayPay(ペイペイ)で支払いをしたい

    PayPayでのお支払いも可能です。 ご注文時に「お支払方法:PayPay」を選択してください。 必ず事前に現金チャージの上、支払い手続きにお進みください。 お進みいただき「ご注文を確定」をクリックします。 下記画面が表示されたら「支払いに進む」をクリックしてください。 「支払に進む」をクリックすると、アプリが起動しページが表示されます。 ※スマー... 詳細表示

    • No:58346
    • 公開日時:2022/04/06 17:09
    • 更新日時:2025/09/28 15:37

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