500件以下だが、「500件を超えています。」というエラーが出て、宛名Excelデータのアップロードができない

Excelテンプレートの501行目以降のセルに文字や記号、もしくはスペースが入力されている可能性があります。 501行目以降をご確認いただき、文字や記号を削除するか、 目に見えない数式などの場合、501行目から最終段までを範囲指定して、削除をお願いします。 住所録データを上書き保存してアップロードすると、エラーが解消されます。 目に見えない数式は、特にお持ちの住所... 詳細表示

【マイページで登録】宛名を登録したが、その後の作業を教えてほしい

住所録へ登録した後は、宛名の入稿・確定作業が必要となります。 下記動画にて、宛名登録後の入稿・宛名確定方法をご案内しています（約80秒）。ぜひご確認ください。 【１】マイページ内「ご注文履歴」を開く 【２】「宛名を選ぶ」ボタンを選択 【３】印刷する宛名を選択してチェックを入れます。 ▼チェックを入れた宛名は緑色に変化します。 ... 詳細表示

【マイページで登録】宛名を登録する方法を教えてほしい

マイページの住所録に登録する方法は2つあります。 どちらかの方法で、お客様ご自身でマイページの「住所録」に宛名のご登録をお願いします。 【住所録に入る方法】 【１】当店サイトよりログインをして、マイページを開く 　　　　　　　　　　↓　↓　↓　↓　↓　↓ 【２】マイページの「住所録」を開く 宛名の個別登録　もしくは　Excelで一括登録 ... 詳細表示

手渡し用として、宛名印刷時に名前や会社名のみ（住所なし）で印刷したい

マイページの住所録より不要な項目を削除していだくことで、名前や会社名のみでの作成が可能です。 当店では赤で郵便番号枠が印刷された封筒を使用しています。 住所なしの場合でも郵便番号枠は削除できません。あらかじめご了承ください。 ■マイページ登録…「1件ずつ直接登録」 必要な項目のみご入力ください。 ■マイページ登録…「Excelテンプレートで一括登録」 郵便... 詳細表示

【マイページで登録】Excelファイル一括登録／ファイルをアップロードする方法を教えてほしい

当店のエクセルテンプレートをダウンロードして作成いただいたエクセルの一覧表のアップロードは以下よりマイページ登録をお願いします。 ログイン→会員登録のアドレスとパスワードでログイン　→マイページ　→住所録　→エクセルファイルで一括登録をクリック アップロードの下の「参照」をクリックするとお客様のパソコンとつながります。 制作した「エクセルテンプレート」をクリック　「開く」を押す 「取... 詳細表示

宛名データの入稿ができたか確認したい

宛名データの入稿が完了しているかどうかは、「マイページ」の「ご注文履歴」で確認できます。 【マイページで一括登録の場合】 宛名の入稿が完了すると、ご注文履歴の［状況］は「お客様のデータ待ち」から「作業中」に変わり、「お客様の残り作業」は「ありません」と表示されます。 ※システム上「作業中」に切り替わるまで、数十分時間がかかる場合があります。 【データ変換サー... 詳細表示

【マイページで登録】Excelファイル一括登録／Excelファイル内の入力必須項目を教えてほしい

宛名用エクセルテンプレートの入力必須項目は以下の通りです。 ・種別 ・郵便番号 ・住所1 ・会社名（種別が会社の場合のみ必須） ・姓・名・敬称（種別が自宅の場合のみ必須） 【注意点】 ・【姓】【名】はそれぞれ分けて入力ください。分けない場合、レイアウトの文字が極端に小さくなります。 ・【敬称】は「連名」にも必ずつけてください。 ・【住所1】の文字数が多いとレイアウト... 詳細表示

【マイページで登録】住所録の保存期間を教えてほしい

当店では個人情報保護の観点から保存期間を定め、それ以降住所録の内容は削除されます。 住所録に登録された宛名の保存期間は下記のとおりです。 【会員登録いただいている場合】　‐　　直近のご注文日より２年間 【ゲスト会員の場合】　　　　　　‐　　ご注文日より１年間 ※ゲスト会員の住所録はご注文ごとに作成が必要です。 後に会員登録いただいても、ゲスト会員の住所録をそのまま引き継ぐこ... 詳細表示

【マイページで登録】エクセルファイル一括登録／ファイルをアップロードできない

宛名のエクセルファイルをアップロードできない場合は、記入漏れやエラーが生じているなど様々な原因が考えられます。 下記の点をご確認、修正をお願いします。 ※2023年7月に宛名印刷用エクセルテンプレートをリニューアルしましたが、 旧バージョンのエクセルテンプレートシートも同様にお使いいただけます。 ■当店の宛名用エクセルテンプレートをお使いですか？ 　当店の宛名専用エクセルテ... 詳細表示

【マイページで登録】宛名の内容を変更したい

宛名データの入稿前であれば変更可能です。 ログインの上、「マイページ」の「住所録」より修正が行えますのでご利用下さい。 ※ただし、ご注文して宛名のレイアウトをご確認後「宛名を確定する」を押した後は、 マイページの住所録を修正しても宛名情報は修正されません。 当店に宛名の情報が送信された後の宛名の内容変更は受け付けておりませんので、 必ず、宛名のレイアウトの確認の際に住所の間... 詳細表示