よくいただくご質問
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手渡し用として、宛名印刷時に名前や会社名のみ(住所なし)で印刷したい
マイページの住所録より不要な項目を削除していだくことで、名前や会社名のみでの作成が可能です。 当店では赤で郵便番号枠が印刷された封筒を使用しています。 住所なしの場合でも郵便番号枠は削除できません。あらかじめご了承ください。 ■マイページ登録…「1件ずつ直接登録」 必要な項目のみご入力ください。 ■マイページ登録…「Excelテンプレートで一括登録」 郵便... 詳細表示
【マイページで登録】エクセルファイル一括登録/ファイルをアップロードできない
宛名のエクセルファイルをアップロードできない場合は、記入漏れやエラーが生じているなど様々な原因が考えられます。 下記の点をご確認、修正をお願いします。 ※2023年7月に宛名印刷用エクセルテンプレートをリニューアルしましたが、 旧バージョンのエクセルテンプレートシートも同様にお使いいただけます。 ■当店の宛名用エクセルテンプレートをお使いですか? 当店の宛名専用エクセルテンプレートをダ... 詳細表示
【マイページで登録】Excelファイル一括登録/Excelファイルに登録した件数より、アップロードした件数が少ない
登録した件数より少ない数しかアップロードできない時、Excelの一覧表の入力エラーが考えられます。 よくあることはエクセルの表の1行を全て空行にされているケースです。 行の空白があると正常な読み込みができません。空行がある場合は、その行を宛名で埋めてください。 ※Excelの表は形を固定しセルも行も削除ができないようになっておりますので、固定を解除して削除をしないでください。 削... 詳細表示
【マイページで登録】Excelファイル一括登録/入力する時の注意点を教えてほしい
宛名用のExcelテンプレートに入力にしてアップロードする場合、 1つでも入力の漏れなどがあるとエラーとなりアップロードすることができません。 下記の注意事項をよくご確認ください。 【注意点】 ●必須項目は必ず入力してください。フリガナは必須ではありません。 ●入力方法や注意事項は、入力欄の上に表示されていますので一読して下さい。 ●入力内容に不備等がある場合... 詳細表示
【マイページで登録】宛名を登録したが、その後の作業を教えてほしい
住所録へ登録した後は、宛名の入稿・確定作業が必要となります。 下記動画にて、宛名登録後の入稿・宛名確定方法をご案内しています(約80秒)。ぜひご確認ください。 【1】マイページ内「ご注文履歴」を開く 【2】「宛名を選ぶ」ボタンを選択 【3】印刷する宛名を選択してチェックを入れます。 ▼チェックを入れた宛名は緑色に変化します。 ... 詳細表示
500件以下だが、「500件を超えています。」というエラーが出て、宛名Excelデータのアップロードができない
Excelテンプレートの501行目以降のセルに文字や記号、もしくはスペースが入力されている可能性があります。 501行目以降をご確認いただき、文字や記号を削除するか、 目に見えない数式などの場合、501行目から最終段までを範囲指定して、削除をお願いします。 住所録データを上書き保存してアップロードすると、エラーが解消されます。 目に見えない数式は、特にお持ちの住所... 詳細表示
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