よくいただくご質問
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商品が届いたが、住所や名前の入力を間違えていたので作り直したい
当店では、お客様のご都合による、返品、返金、交換はお受けしておりません。 当店の返品・交換につきましては、 商品に不備(汚れ、枚数不足、加工ミス等)があった場合のみお受付しております。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 【お客様都合の例について】 ・住所や電話番号など差出人情報や宛名の入力間違い ・デザイン 詳細表示
当店では、イメージ違いによる返品、交換をお受けすることができません。 ご返品につきましては、商品に不備(汚れ、枚数不足、加工ミス等)があった場合のみお受付しております。 【お客様都合】の例について ・住所や電話番号など差出人情報や宛名の入力間違い ・デザインやオプション等の選択間違い ・思っていたイメージと違うなど、お客様の主観によるもの ・パソコンやスマートフォンなどで見た 詳細表示
いただくことで ご希望の書体でご希望の文字を作成し間の空いていない草冠で仕上げることができます。 その際、オプション価格として1文字につき275円頂戴します。 下記の手順に沿って作字のお申込みをお願いします。 1.ご注文フォームで作字したい対象の箇所(枠(姓・名など))を選択して 「特殊文字(旧漢字)を入力」をクリックしてください。 例)差出人の「名」に特殊文字を 詳細表示
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